Jedną z głównych zalet komunikatora, jak przekonują jego twórcy, jest szyfrowanie typu end-to-end. Dzięki temu prowadzone przez Telegram rozmowy przynajmniej w teorii są znacznie bezpieczniejsze niż prowadzone przy użyciu innych komunikatorów. Aktualizacja aplikacji daje nam do dyspozycji prywatne rozmowy w formie wideo. Na grupowe konferencje przyjdzie nam jeszcze trochę poczekać.
Zarówno w wersji na Androida, jak i iOS-a możemy również skorzystać z opcji "obraz w obrazie", czyli podczas prowadzenia wideorozmowy odpisywać na wiadomości znajomych.