O pieniądze mogą ubiegać się osoby, które jeszcze nie dostały zwrotu, ani żadnej innej rekompensaty za odwołane wakacje. Zainteresowani muszą założyć konto na stronie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnnego, prowadzonego przez UFG.
00:22 10659906_1.mp3 Rzecznik Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego Damian Ziąber o przyjmowaniu wniosków o zwrot pieniędzy za wycieczki odwołane z powodu pandemii. (IAR)
Jak tłumaczy rzecznik instytucji Damian Ziąber, po zalogowaniu ubiegający się o zwrot musi wypełnić wniosek. - To są informacje na temat zarówno jego imprezy, jak i jego danych, ale również informacje na temat płatności - wyjaśnia rzecznik UFG i tłumaczy, co musi zrobić zainteresowana osoba.
- Wypełnia wniosek online, będąc zalogowanym na koncie i przesyła go do nas. W razie wątpliwości może zasięgnąć informacji na naszym portalu i zobaczyć na przykład treść ustawy albo odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania - mówi Damian Ziąber.
Światowa Organizacja Turystyki alarmuje. Straty z powodu pandemii przekraczają 450 mld dolarów
Pracownicy nie obsługują nikogo osobiście, nie można też wysyłać wniosków pocztą - ich składanie możliwe jest tylko przez internet. Damian Ziąber tłumaczy to sytuacją epidemiczną.
Na weryfikację wniosku Fundusz będzie miał 30 dni, a jeśli zostanie on pozytywnie zweryfikowany, wypłata pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni.
Od 2021 roku funkcjonować będzie też Turystyczny Fundusz Pomocowy.
Poprzez składki od organizatorów będzie gromadził pieniądze na zwroty za imprezy turystyczne, które nie odbędą się z powodu sytuacji kryzysowych, takich jak na przykład zagrożenie epidemiczne.
IAR, PR24, akg