Доверие поляков к интернет-банкингу и веб-серфингу продолжает снижаться. Согласно исследованию SW Research, проведенному по заказу Bank Pocztowy, уровень доверия к этим видам онлайн-активностей упал на 7% по сравнению с прошлым годом. Несмотря на это, интернет-банкинг остается самой безопасной формой онлайн-деятельности, считают респонденты.
На втором месте по уровню доверия находятся онлайн-покупки — 72% опрошенных отметили их как безопасные. Просмотр веб-сайтов, который ранее занимал вторую позицию, продемонстрировал 10-процентное падение доверия и составил 67%, что свидетельствует о растущих опасениях пользователей.
Исследование выявило интересные различия между возрастными группами. Среди респондентов старше 40 лет онлайн-покупки считаются самым безопасным видом онлайн-активности. В то же время самый низкий уровень доверия вызвали телефонные разговоры и обмен SMS-сообщениями с незнакомыми людьми: безопасными их считают лишь 35% и 27% опрошенных соответственно.
По мнению Эльжбеты Хициньской из Bank Pocztowy, снижение доверия к интернет-банкингу и веб-серфингу связано с усовершенствованием мошеннических техник, применяемых киберпреступниками. «Несмотря на рост осведомленности, число атак продолжает увеличиваться, причем злоумышленники используют комбинацию социальной инженерии и передовых технологических методов», — отметила она.
Среди методов финансового мошенничества наибольшей известностью пользуется так называемая «схема с внуком» — о ней слышали 89% респондентов. Менее известной оказалась «схема дешевой паломнической поездки», о которой знают только 17% опрошенных. Различия в осведомлённости также заметны в зависимости от возраста: о "схеме продажи на OLX" знают 54% респондентов старше 40 лет, но лишь 38% среди старших, 60+. Средний уровень осведомлённости о "хакерских сообщениях" составил 36%, причём эта схема известна 42% среди 40+, но только 30% среди пожилых респондентов.
Исследование проведено SW Research в рамках программы Bank Pocztowy Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy od oszusta («Киберзрелые. Будь умнее мошенника»), направленной на повышение осведомленности о кибербезопасности и финансовой грамотности. В опросе приняли участие 1018 человек, включая 501 респондента в возрасте 60+ и 517 человек из возрастной группы 40+.
IAR/PAP/op