Глава Управления по конкуренции и защите прав потребителей Томаш Хрустный наложил штраф на телеканал Polsat и фирму Teleaudio Dwa в размере почти 10 миллионов злотых (около 2 миллионов евро) за введение зрителей в заблуждение относительно правил новогоднего конкурса. Речь идет о конкурсе, организованном в новогоднюю ночь 2021 года.
Томаш Хрустный поясняет, что в результате анализа прохождения конкурса выяснилось, что он проводился с нарушением регламента:
«Телеканал Polsat и фирма Teleaudio Dwa ввели зрителей в заблуждение относительно правил, расходов по участию в конкурсе, его прохождению, а также возможных призов. В отличие от повторяющихся сообщений, отправка одного SMS-сообщения не давала возможности участвовать в игре за объявленные призы, а была лишь формой заявки и запускала этапы, запланированные организатором. Следующим шагом был ответ на 2 платных текстовых сообщения с запросом главного приза и почтового индекса. Это давало возможность участвовать в игре за новогодние призы и главные призы, но опять еще не гарантировало выигрыш какого-либо приза в конкурсе, о чем нельзя было сделать вывод из трансляции и послания, отправленного зрителям организаторами. Вопреки заверениям ведущих концерта, в действительности в новогоднюю ночь зрители не смогли выиграть обещанные главные призы. Информацию о выходе в финал они получили только 4 января. Через день пришло SMS-сообщение с заданием, выполнение которого предполагало отправку еще одного SMS-сообщения. Информация, размещенная на одной из страниц телетекста, также вводила в заблуждение».
Решение еще не вступило в законную силу, и компании могут его обжаловать.
Томаш Хрустный подчеркивает, что при подготовке конкурса каждый организатор должен помнить об основных принципах честности. Новогодние викторины и конкурсы должны иметь четкие правила, их представление должно быть прозрачным и не вводить в заблуждение, как и текстовая информация, рассылаемая потребителям, ожидающим призов.
IAR/iza