Gazeta Polska Codziennie посвятила один из своих центральных материалов убийству польского католического священника Францишека Бляхницкого, которого отравили 27 февраля 1987 года. Свидетельства, собранные Уголовным отделом по расследованию преступлений против польского народа в Катовице, полученные в Австрии, Германии и Венгрии, указывают именно на отравление.
Отец Францишек Бляхницкий, создатель католического движения «Свет-Жизнь», имел много друзей и свидетелей, которые утверждали, что его смерть связана с Йолантой и Анджеем Гонтарчик, которые были тайными сотрудниками Службы безопасности и которым было поручено собирать информацию о нём. В ночь перед смертью священник горячо спорил с супругами Гонтарчик. На следующее утро он был найден в критическом состоянии, а Гонтарчики немедленно разорвали все связи с близкими Бляхницкого, - пишет GPC.
Издание уточняет, что хотя официальной причиной смерти была названа тромбоэмболия легочной артерии, многие с самого начала считали, что Бляхницкий был именно отравлен. Недавно министр юстиции, главный прокурор, президент Института национальной памяти и заместитель генерального прокурора Польши объявили, что после проведенного расследования не возникают сомнения, что Бляхницкий был отравлен. Расследование включало эксгумацию и серию тестов, проведенных экспертами в различных областях, включая антропологию, генетику, токсикологию, судебную медицину и медицинскую аналитику. Польские власти не сообщили, какое именно вещество было использовано и кто несет ответственность за отравление, однако есть предположение, что к убийству причастны Гонтарчики, – пишет Gazeta Polska Codziennie.
***
Путин готовил Россию к санкциям с момента аннексии Крыма в 2014 году, поэтому их эффект оказался меньше, чем хотел Запад, – констатирует Rzeczpospolita.
Одним из самых неожиданных событий стало замораживание российских резервов банками США, Европейского союза и их союзников на сумму 300 млрд долларов. Это привело к тому, что Москва потеряла около половины своих чрезвычайных средств. Однако Брюссель не решился использовать их для финансирования боеприпасов для Украины или других целей страны-жертвы агрессии, прежде всего, из-за принципов международного права. Другим неожиданным событием стало то, как объединенная Европа, особенно Германия, пережила внезапное отключение от дешевых российских энергоносителей. Европа не впала в глубокий кризис, что помогло сохранить поддержку Украины со стороны западных обществ. Тем не менее баланс для Путина остается положительным в отношении торговли топливом, – подчеркивает газета.
Так, паника на международных рынках после российского полномасштабного вторжения вызвала резкий рост цен на нефть. Хотя Москва продала меньше нефти, но по значительно более высокой цене. В 2022 году РФ заработала на этом 168 млрд долларов. Это самый высокий показатель с 2011 года. Кроме того, профицит ее текущего счета достиг $227 млрд. Вместо того, чтобы сокращаться, средства для финансирования военных усилий росли, что отразилось на заметном укреплении рубля на 38% по отношению к доллару. Rzeczpospolita приводит мнение Питера Ратленда, профессора Уэслианского университета, который выделяет длинный список стран, все еще готовых сотрудничать с Россией, как весьма тревожный. Особенно удивляет Турция, союзник по НАТО Польши и США. В прошлом году торговля этой страны с РФ выросла на 45% в обход санкций, поскольку турки покупали западные товары, чтобы перепродать их россиянам. Подобной деятельностью занимаются и многие другие страны. Кремль также нашел хороших покупателей для своей нефти в Индии и Китае, частично компенсировав потерю европейского рынка. Наконец, профессор Ратленд подчеркивает, что Запад переоценил значение коррупции в России, полагая, что олигархи отвернутся от Путина, когда увидят цену его вторжения в Украину. Хотя цена была огромной, финансовая элита страны потеряла половину своего состояния в прошлом году, они не отвернулись от Путина, потому что, как подчеркивает Ратленд, Россия – это «диктатура», где подчинение власти важнее денег, – читаем в газете Rzeczpospolita.
***
По данным исследования, проведенного компанией Digital Care, почти 60% поляков признают, что имеют средние или слабые знания о правах потребителей, – читаем в статье издания Dziennik Gazeta Prawna по случаю Всемирного дня прав потребителя. DGP подчеркивает, что незнание своих прав приводит к тому, что 16% покупателей до сих пор не пользуются имеющимися возможностями, а те, кто пользуется, делают это лишь изредка, и только 2% поляков делают это часто. Опрос также показал, что поляки неохотно обращаются за помощью в учреждения, созданные для защиты прав потребителей, такие как Омбудсмен по защите прав потребителей, Финансовый омбудсмен или Управление по конкуренции и защите прав потребителей (UOKiK). Только один из пяти респондентов когда-либо обращался за такой помощью.
Газета пишет, что среди тех, кто знает о своих правах, наиболее часто используемым случаем является возврат онлайн-покупки в течение 14 дней после совершения сделки (55% респондентов), за которым следует требование гарантии на бракованный товар (51%). Исследование также показало, что товары часто возвращаются в стационарных магазинах, которые это позволяют (35% опрошенных), а каждый пятый жалуется на покупки по гарантии и отказывается от договора. Чаще всего жаловались на электронные устройства (43%), обувь (38%) и одежду (37%).
По мнению экспертов, как утверждает DGP, ограниченные знания о правах потребителей являются результатом недостаточных информационных кампаний. Количество обращений потребителей на протяжении многих лет остается на одном уровне – от 2,5 до 3 тысяч в год, при этом каждый год предоставляется все меньше консультаций. Это снижение объясняется постоянно расширяющимся каталогом консультаций, доступных на сайте учреждениях, что позволяет потребителям самостоятельно находить ответы на свои вопросы.
Магдалена Круль из Digital Care, чьи слова приводит DGP, отмечает, что обращение за помощью к специалистам обычно происходит, когда все предыдущие пути рассмотрения жалоб в компании исчерпаны или когда возникают ситуации, не укладывающиеся в рамки стандартных процедур. Между тем, осознание компаниями необходимости построения долгосрочных положительных отношений с клиентами растет. «Справедливое рассмотрение жалоб приносит предпринимателям долгосрочные выгоды. Оно позволяет им удержать клиента, заставляет его снова выбрать определенный продукт или услугу и стать промоутером компании», – говорит Круль.
Все больше компаний также назначают в своих организациях адвокатов клиентов, которые представляют интересы потребителей внутри компании. В результате все больше сомнений и жалоб клиентов разрешаются самими компаниями, без вмешательства учреждений, – резюмирует DGP.
w