В Польщі гостро не вистачає доступної психологічної допомоги українською мовою для людей у кризових станах. Хоча в країні працюють українські психологи та неурядові організації, їхня кількість не відповідає потребам великої української громади.
Про це під час конференції суїцидологів, присвяченої проблемі зростання кількості самогубств серед дітей і молоді говорила координаторка довідкової служби вебсайту «Життя варте розмови» Люцина Кіцінська.
Експерти наголошують, що окрема проблема — нестача інформації. Люди, які переживають сильний стрес або емоційну кризу, часто не знають, куди звернутися, і навіть не здогадуються про існування допомоги. У таких умовах самостійний пошук контактів стає майже неможливим.
Ключову роль у таких ситуаціях відіграють гарячі лінії та кризові сервіси. Вони не лише надають емоційну підтримку, а й скеровують до конкретних форм допомоги — як у Польщі, так і в Україні. Фахівці радять: навіть якщо допомогу не вдалося отримати з першого разу, не варто здаватися, бо система працює через перенаправлення.
«Коли людина перебуває в кризі, їй дуже важко шукати інформацію самостійно. З’являється так званий тунельний зір — увага звужується, і людина замикається у відчутті самотності. Якщо вона не знала раніше, де можна отримати допомогу, то в момент кризи вона, швидше за все, її не шукатиме. Саме тому гарячі лінії, такі як «Życie Warte Jest Rozmowy», є настільки важливими — вони не лише підтримують, а й показують, що людина не сама, і що допомога реально існує», — пояснюють психологи.
Контакти для українців у Польщі
-
“Życie Warte Jest Rozmowy” (гаряча лінія): +48 116 123
-
Польська гаряча лінія кризової допомоги для українців: +48 800 702 222
-
Онлайн-підтримка українською: www.krizowaserwisy.pl
- Поліція
ПРДУ/В.Г.