NATS — агентство управління повітряним рухом визначило причину помилки. Однак пасажири все одно відчуватимуть наслідки проблем, які торкнулися всієї Великобританії. Йдеться про сотні скасованих польотів і години затримок. Проблеми триватимуть як мінімум до завтра.
Сотні скасованих польотів, тривалі затримки — не так уявляли жителі Королівства повернення додому після довгих вихідних чи відпустки. Кінець курортного сезону збігається із закінченням Банківських канікул — довгих вихідних, національного свята у Сполученому Королівстві, Республіці Ірландія та в інших володіннях Великої Британії.
Що саме сталося, невідомо. Через помилку в системі, диспетчерському персоналу довелося перейти на ручне керування. Зазвичай, коли можна розраховувати на автомат, літак наближається до Хітроу кожні 45 секунд. Коли система дає збій — це неможливо. Звідси затримки та скасовані дзвінки. Це також торкнулося пасажирів на маршрутах з та до Польщі. Наприклад, було скасовано вечірнє сполучення між Варшавою та Лондоном British Airways з аеропорту імені Шопена та денний рейс Ryanair з Ґданська до Единбурґа.
Оскільки базову причину помилки усунули, відставання перестане накопичуватися. Однак знадобиться багато часу, щоб відновити звичний ритм функціонування аеропорту Лондон-Гітроу. Авіакомпанії просять пасажирів уважно перевіряти статус свого рейсу.
IAR/M.T.