Збільшення кількості випадків захворювань, пов’язаних із варіантом «омікрон», поставили магазини перед новими викликами. З одного боку не вистачає працівників у магазинах, а з другого – кількість онлайн-замовлень від клієнтів у ізоляції стрімко зростає. Особливо це стосується харчових продуктів чи готових страв, – читаємо у газеті «Rzeczpospolita».
«У січні бачимо, що кількість замовлень збільшилася на понад 60%. Приблизно 5 тисяч замовлень реалізовується щодня. Попри зростання кількості випадків захворювання та людей, котрі перебувають на карантині, покупки в інтернеті можна легко здійснити з доставленням на наступний або у той же день», – каже Ян Доманьський, власник магазину Frisco.pl. «В основному це завдяки розширеній інфраструктурі та доступності водіїв – галузь набагато краще підготовлена порівнюючи з першою хвилею пандемії, яка стала великою несподіванкою для всіх», – додає він.
«Ми спостерігаємо значне зростання зацікавлення до онлайн-покупок. Це стосується як доставлення додому, так і самовивезення з магазину чи камери схову. Ми також реалізуємо онлайн-покупки завдяки співпраці з такими партнерами, як Glovo, Everli та Allegro», – розповідає Малґожата Пєкарська, директорка Auchan Retail Polska. «Ми адаптували організацію покупок та ресурси. Тепер клієнти можуть замовляти продукти з доставленням в той же день».
Р.Г.