У сюжеті Володимира Прядка мова піде про опитування у справі ведення бізнесу у різних країнах світу, але ми зупинимося саме на Польщі. Невже дух підприємливості серед поляків, особливо у часи пандемії коронавірусу почав пригальмовувати?
Компанія Amway щорічно проводить Глобальне дослідження про підприємництво (Amway Global Entrepreneurship Report), – скорочено AGER у різних країнах світу включно з Польщею та Україною. Перший звіт AGER був опублікований у 2010 році під назвою Дослідження Amway про підприємництво у Європі, а з 2013 року воно стало світовим, охопивши понад 20 країн. Дослідження, зазвичай, проводяться за допомогою особистих і телефонних інтерв’ю за участі майже 50 тис. респондентів (чоловіки і жінки віком від 14 років). Їм ставлять питання, які дозволяють оцінити зовнішні та внутрішні чинники, що впливають на схильність до підприємництва.
Існує таке ствердження: «Підприємництво – це не наука і не мистецтво, це практика». Тож, Amway кожного року вивчає, що стимулює підприємницький дух. Глобальне дослідження про підприємництво допомагає зрозуміти, як можна мотивувати людей і підтримати їх, коли вони вирішують відкрити свою справу. AGER фокусується на вивченні внутрішніх і зовнішніх чинників, що впливають на рішення стати підприємцем, а також на ідеальній картині бізнесу в уявленні респондентів. Необхідно визначити, що рухає людьми різних країн у бажанні зайнятися своїм бізнесом, а що їм заважає.
Пандемія коронавірусу змінила ставлення поляків до старту і до ведення підприємницької діяльності. Згідно з Глобальним звітом про підприємництво Amway 2019-2020, менш привабливі робочі місця, позаштатні форми роботи та франшиза стали серед опитаних менш бажаними, а привабливішими стали традиційна бізнес-модель та електронна комерція. Та все ж, 46% поляків мають власний бізнес або думають його започаткувати. Дослідження показало, що нова реальність означає не лише обмеження, а й можливість розвитку компаній в галузі електронної комерції та просування бізнесу в соціальних мережах.
Ознайомившись з результатами Глобального дослідження про підприємництво, керівник Центру сталого розвитку та експертка кафедри економіки Академії Лєона Козмінського у Варшаві Анна Чарчинська зробила такий висновок:
- Якщо ми подивимося на статистику щодо підприємливості в Польщі, то поляки, як завжди, мають досить позитивне ставлення до підприємливості. Але пандемія дещо змінює це ставлення, бо нині поляки вже задумуються, чи сьогодні дійсно добрий час для бізнесу. Та незважаючи на це, 46% респондентів в рамках дослідження про підприємливість відповідають, що вони охоче зайнялися б такою діяльністю (або вже нею займаються) – щоправда, цей показник нижчий, ніж у Європі, бо там понад 50%.
Тобто, видно, що у нас дещо більше сумнівів, але це не значить що ми маємо менший потенціал підприємливості. Ми, радше, бачимо цю ситуацію дещо складнішою для старту зі своїм бізнесом та й з інших досліджень чітко видно, що за сприятливих умов у Польщі навіть три четвертих опитаних охоче думали б про власну діяльність.
Щоправда, дещо змінюється її профіль, тобто ми прихильніше думаємо сьогодні про більш тривалий бізнес, нам більше пасує стабільна ставка, тобто ми відмовляємося йти на «вільні хліби», на власний рахунок, на незалежні замовлення, на незалежні проєкти. Все це нас вже не дуже приваблює. Але ми шукаємо можливості відкриття нового бізнесу у нових сегментах нових галузей, бо традиційні галузі бізнесу переживають падіння попиту. Ми не дуже хочемо також з кимось ділитися, – це безпосередній наслідок пандемії.
Але там, де ми можемо дійти до клієнта, наприклад, через канал e-commerce, до цього ми ставимося досить серйозно і пандемія нас тут не налякала.
Цікаво, що українці у цьому ж дослідженні продемонстрували вдвічі більшу готовність вести свій бізнес чи вже його мають – 81%. Це на рівні таких країн, як Малайзія (82%) та В’єтнам (86%). Чи не найгірша ситуація у прагненні до власного бізнесу серед населення Японії (19%), Франції (25%) та Німеччини (28%). До речі, в РФ прагнення до власного бізнесу дещо більше, ніж в Польщі – 52%.
Ми продовжуємо розмову з експерткою Анною Чарчинською, – які групи населення Польщі найбільш схильні до відкриття свого бізнесу?
- Якщо ми подивимося на демографічний розріз, то вже традиційно молоді люди мають більшу схильність до ризику у власному бізнесі, ніж, так би мовити, дозрілі люди. Молоде покоління має іншу перспективу, вони виховувалися вже в епоху Інтернету. А ця цифрова революція, що несподівано різко прискорилася в часи коронавірусу, вплинула на те, що бізнес в Інтернеті, на каналах інтернетних комунікацій, у соціальних медіа, стає все більш звичним, і саме молоді люди (до 35-ти років) почувають себе в цьому як риба у воді.
Словом, нове покоління потрапляє до свого клієнта вже через нові канали, які ще більше відкрилися в часи пандемії.
Але є, мабуть, й інші групи, які схильні до ведення власного бізнесу?
- Друга група, яка також думає про початок власної діяльності і також схильна до ризику та до подолання викликів, – це жінки, особливо молоді жінки. Щоправда, якщо для чоловіків віком до 35 років це своєрідний виклик, реалізація власних захоплень, утримання свого стилю буття і життя в Інтернеті та в соціальних медіа, то для жінок – це пошук різноманітних видів прибутку, це часто певне доповнення до постійного доходу, або це нові канали для забезпечення родини.
Зрештою, польки мають один з найвищих показників підприємливості в Європі серед жінок.
Але повернімося до Глобального звіту міжнародного дослідницького проєкту AGER. У загальній групі респондентів опитування помітно, що зростає інтерес до традиційної ділової діяльності (з 50% до пандемії до 55% під час пандемії) та електронної комерції (з 54% до 60%). Цікаво, що серед людей до 35 років інтерес до фрілансерської діяльності зменшився аж на 20 процентних пунктів (з 63% до COVID-19 до 43% під час пандемії), а зросла активність у таких формах, як: традиційний бізнес, електронна комерція та т.зв. економіка спільного використання – sharing economy. На цьому ж наголошує і наша співрозмовниця:
- Якщо йдеться про поляків, які відповіли на питання цього дослідження, то ми найчастіше шукаємо диверсифікації прибутків, трішки уникаємо, так би мовити, вільних професій. Ми думаємо про нові ринкові ніші, які дозволять нам стабільне забезпечення і себе, і родини. І саме ця риса дещо відрізняє нас від Європи. Адже там більшість респондентів відповідає, що вони шукають шансів для реалізації своїх захоплень, мрій і мають прагнення бути незалежними. Завжди почуття незалежності – це на старті власної діяльності досить сильна мотивація. Але ми почуття незалежності тихцем відкладаємо на поличку. З огляду на непрості зовнішні умови, ми у справі започаткування власного бізнесу не почуваємось сильними. Ми теж не занадто впевнені в оцінці власних компетенцій.
Але звідки ж береться у поляків така низька самооцінка?
- Загалом, дивлячись на ситуацію, я маю враження, що така порівняно низька самооцінка власних кваліфікацій виникає також з низького рівня оцінки умов підтримки бізнесу ззовні. Тобто, у більшості європейських країн ми маємо справу з такою системою підтримки, яка не так пригнічує і нівелює таку перешкоду, що пов’язана зі стурбованістю щодо забезпечення формальної та юридичної сторони ведення такого бізнесу. У польських громадян такі переживання дещо більші. Проте, це, звичайно ж, не заважає полякам займатися пошуком своїх ніш та рішень. Крім цього, ми часто думаємо про моделі вивчення нових викликів.
Цікаво, що особи з вищою освітою взагалі не мають проблем з цим сучасним підходом до нових викликів, незалежно від того, чи ми говоримо про Польщу, Європу, чи навіть про світ.
Виявляється, що говорячи про пошук нових тенденцій на ринку, окрім духу підприємливості, варто також мати певну базу, яка дозволить нам повірити в себе. Якщо ж йдеться про речі, які найбільше блокують рішення про відкриття власного бізнесу, то це, перш за все, страх перед можливою невдачею. І в цьому випадку така типово американська модель, що коли один бізнес зазнає поразки, я відкриваю наступний, – насправді не дуже діє. Тобто, в наших умовах такі підприємці частіше «згорають». Бо ми вразливіші до поразок і тяжче переносимо такі ситуації, ми не маємо своєрідної захисної подушки на випадок, коли щось піде не так. І як я вже казала, ми значно міцніше, ніж у Європі, спираємося на власну родину і на оточення з найближчих друзів і знайомих. Це, так би мовити, головний двигун, який дозволяє нам повірити в себе і свої можливості.
Словом, для поляків навіть у бізнесі родина на першому місці?
- У Польщі понад половина респондентів декларує, що саме оце родинне коло і приятелі служать забезпеченням, яке дає шанс на захист успіху першого бізнесу. В Європі цей показник сягає лише 40% і тут видно таку диспропорцію – ми все ще більше полягаємо на внутрішніх засобах, а європейські країни найчастіше вже переходять до зовнішніх засобів, в тому й фінансування. Тобто, ми настільки сильні, наскільки маємо добру мережу контактів і в родині, і серед приятелів.
Багато підприємців-початківців, особливо серед молодого покоління, базують свою модель бізнесу на соціальних медіа і створених на цій базі контактах.
44% опитаних респондентів з Польщі вказують, що це найважливіший канал зв’язку з ринком. В Європі цей відсоток ще вищий (57%), це може означати, що цифрова революція в Польщі все ще лише набирає обертів, і поляки все ще не дуже довіряють новим каналам просування бізнесу. Та все ж, майже 40% опитаних поляків вважають, що соціальні медіа дають шанс на збільшення кількості клієнтів та продажу, але кожен третій зізнається, що йому не вистачає компетентності або достатньо великої мережі контактів.
Словом, учасники Глобального дослідження про підприємництво Amway 2019-2020 років вказують на три основні переваги ведення власного бізнесу: отримання додаткового доходу, незалежність згідно з принципом «бути собі начальником» та втілення в життя особистих захоплень. Серед найбільших перешкод, які заважають їм зробити цей крок, найчастіше люди згадують про страх перед невдачею та проблеми зі знаходженням капіталу для ведення власного бізнесу.
Newseria/В.П.