Українська Служба

Естонія як приклад цифризації країни

10.01.2022 21:35
Сьогодні Інтернетом користується 90% естонських домогосподарств
Аудіо
  • Estonia liderem w poziomie digitalizacji państwa. To przyciąga kapitał i zachęca do zakładania firm
  pxhere.com
Ілюстративна світлина pxhere.compxhere.com, CC0 Public Domain

Естонська Республіка – найбільш «цифрова» країна на планеті. Своїм громадянам (а їх 1,3 млн) пропонує державні послуги, що на 99% оцифровані. Разом з тим, ця невелика країна серед усіх членів Євросоюзу має один з найвищих показників довіри громадян до свого уряду. Це сприяє посиленому розвиткові стартапів, особливо в ІТ-індустрії. Їх там на душу населення найбільше у Європі. Естонію часто називають Балтійською Кремнієвою долиною. Стабільне податкове законодавство чи найширший у світі набір електронних послуг роблять бізнес-середовище сприятливим для його розвитку.
Справді, уряди багатьох країн намагаються придивлятися до досвіду Естонії, запозичують деякі естонські, так би мовити, винаходи. А її сусіди з регіону часто заздрять рівню розвитку її компаній.
Директор з розвитку
естонського національного фонду Enterprise Estonia (мета якогорозвиток національної економіки) Даніель Баєр наголошує:

Компанія, яка оцінюється в понад мільярд доларів називається Unicorn – Єдиноріг. Естонія, країна з населенням 1 млн 300 тисяч жителів, має аж сім таких компаній. Тому, якщо говорити про кількість Єдинорогів на душу населення, то це найкращий результат у Європі. У 90-х роках, коли Естонія, як і Польща, проходила економічну трансформацію, було зроблено ставку на інноваційний розвиток, який тоді називався Інтернетом. Памятаймо, що у 90-х роках у всьому світі лише 2% людей мали доступ до Всесвітнього павутиння.
Тож естонці зробили ставку на Інтернет і освіту. Минуло 30 років і вони мають найбільше компаній з величезною економічною вартістю. І у звязку з цією системою і використанням цих можливостей Інтернету і сучасних технологій,вони постійно розвиваються.

Фонд Enterprise Estonia було засновано у 2000 році. Він спрямований на розвиток естонських підприємств, збільшення експортних можливостей, посилення туризму та залучення до Естонії іноземного капіталу з високою доданою вартістю.

У першому уряді незалежної Естонії в 1991 році, після її прощання з Радянським Союзом, середній вік міністрів не перевищував 35 років. Вони хотіли створити сучасну державу на основі розвитку технологій і передбачили, що комунікація майбутнього буде базуватися на Інтернеті, що буде створено щось на зразок цифрового суспільства. У 1997 році, коли менш як 2% населення світу мало доступ до Інтернету, а невідомий стартап під назвою Google скромно представив зареєстрований домен, Естонія запустила проєкт під назвою Tiigrihüpe (Тигровий стрибок), інвестуючи в розвиток Інтернету та у цифрові навички громадян. Невдовзі майже всі естонські школи мали доступ до Інтернету. У 2000 році Естонія прийняла закон, який визнає доступ до Інтернету основним правом людини.

Мартін Роджер, посол Естонії в Польщі, який уже три роки живе у Варшаві, додає, що вибір цього напрямку розвитку,інтенсивної цифрової трансформації,вигідний як для економіки, так і для суспільства:

Ми розпочали це передусім зі змін у державному секторі, дозволивши надавати державні послуги через Інтернет, шляхом електронних послуг. Це також дуже вплинуло на бізнес-середовище, на те, як громадяни та підприємства спілкуються з державними органами. Прикладом також є кваліфікований електронний підпис, який широко використовується вже майже 20 років. Кожен громадянин чи житель Естонії коштом пересування з місця на місце з метою оформлення певних документів, завдяки можливості електронного підпису цих документів, в середньому заощаджує пять робочих днів на рік. Крім того, державне управління використовує автоматичну звітність, щоб підприємці могли зосередитися саме на розвитку свого бізнесу, а їхні адміністративні обовязки були максимально стислими.

Сьогодні Інтернетом користується 90% естонських домогосподарств. Щоб оформити податкову декларацію, пересічному естонцю необхідно мати п’ять хвилин. А до того, з 2005 року громадяни Естонії можуть голосувати онлайн з будь-якої точки світу.
Усе це створює кращі умови для розвитку сучасних компаній, що працюють з новими цифровими технологіями. Сектор цифрових послуг розвивається і для бізнес-клієнтів, і для громадян.

Як зазначає генеральний директор Media Scope Group у Таллінні Давид Віктор, бюрократія в Естонії, з якою має справу громадянин або компанія, зведена до абсолютного мінімуму:

Адміністрація досить приязна і дозволяє оформити усі справи за короткий термін. Ми, наприклад, коли потребували кілька документів з Естонської Податкової служби, то нам вдалося їх оформити протягом неповних 24 годин це досить добрий результат.
Якщо говорити про Польщу, то у нас адміністративні процедури не такі приязні, як в Естонії й підхід до вирішення справ принципово інший.
В Естонії державні службовці ставляться до підприємців як до партнерів, це означає, що коли ми йдемо до офісу, то ми так насправді йдемо вирішити певну справу. Це може бути отримання якогось адміністративного рішення чи, наприклад, ліцензії, вирішення справи проходить у приязній для підприємця атмосфері.

Компанія, що її очолює Давид Віктор, займається дослідженнями біхевіоризму (поведінки) та комунікацією на основі даних, які можуть допомогти нам краще охопити та зрозуміти свою аудиторію. Директор Media Scope Group ще раз наголошує, що адміністрація в Естонії дуже доброзичлива і дозволяє все полагодити в дуже короткий термін. На його думку, велике значення для розвитку бізнесу має адміністративно-правове середовище, а також можливості, особливо для галузі нових технологій. Важливий і рівень освіти громадян.

Естонія це лідер у рейтингу PISA (Program for International Student Assessment)  міжнародне опитування, яке координується Організацією економічного співробітництва та розвитку, а це означає, що у країні є доступ до добре кваліфікованої робочої сили, яку можна працевлаштувати в компаніях і досить швидко розвиватися. Що стосується ІТ-талантів або талантів, пов’язаних з іншими позиціями у світі технологій, Естонія – це місце, де ми можемо знайти багато талановитих людей, про що свідчить, наприклад, досвід Media Scope Group.
«Тут працюють люди з Естонії, які
чудово прогресують у своїй роботі, завдяки чому ми можемо швидше виходити на ринок з нашими рішеннями, що також дає нам конкурентну перевагу. Розташування компанії в Естонії та робота для компаній із технологічної галузі може фактично створити конкурентну перевагу на ринку» наголошує директор Media Scope Group Давид Віктор.

Він перераховує, що в Естонії працюють переважно ІТ-компанії з таких галузей, як реклама, аналітичні та біотехнологічні технології. Домінують різного типу стартапи, які працюють над інноваційними рішеннями, також у сфері Healthtechмедичної технології.
Компанії цього напрямку часто вирішують їхати до Естонії, оскільки вони там мають доступ до висококваліфікованих працівників, які допомагають за відносно короткий час вивести на ринок якісні рішення. «Ба більше, Естонія – це дружня для бізнесу країна з дуже спрощеними адміністративними процедурами та прихильною податковою системою, що робить її ще більш привабливою для бізнесу. Нам не потрібно витрачати більшу частину свого часу на адміністративні справи чи намагатися зрозуміти, як працює податкова система» підкреслює Давид Віктор.
Наш співрозмовник вважає, що стабільне правове середовище в Естонії дуже важливе для комфорту ведення бізнесу.
Згідно з рапортом «Стан європейської технології 2020» провідного європейського фонду венчурного капіталу Atomico, в Естонії на 1 мільйон жителів припадає 800 стартапів. Польща з 50-ма балами відстає від середньоєвропейської позначки,  190. Для Німеччини та Франції, як і для маленької Литви, цей показник становить 350.

Естонія та її потенціал були однією з тем чергового заходу Thursday Gathering. Це постійні зустрічі спільноти новаторів у варшавському хмарочосі Varso. Організатором безплатного і відкритого для всіх заходу є фонд Venture Café Warsaw.

Newseria/IAR/В.П

Побач більше на цю тему: Естонія Інтернет економіка