Дезінформація дедалі сильніше впливає не лише на інформаційний простір, а й на роботу компаній, довіру клієнтів та фінансові результати. За даними опитування Інституту ринкових і соціальних досліджень IBRiS, 86% опитаних вважають її реальною загрозою для бізнесу, а майже 40% компаній уже стикалися з дезінформаційними атаками.
Результати дослідження представили під час Європейського економічного конгресу в Катовіце. Директор з досліджень IBRiS Міхал Ковальчик наголосив, що дезінформація — це не лише відверта брехня, а й напівправда, маніпулятивний контекст або частково правдива інформація, подана так, щоб викликати емоційну реакцію.
Найбільшими ризиками для компаній називають втрату репутації, падіння продажів, зниження довіри клієнтів та проблеми у відносинах з партнерами й інвесторами. Найчастіше дезінформація стосується якості продуктів, умов праці або ставлення до працівників.
Окрему увагу учасники дискусії приділили ролі штучного інтелекту. Представники бізнесу говорили, що фейкові повідомлення, підроблені коментарі чи фальшиві експертні тексти сьогодні можна створити за кілька хвилин.
Рената Точиська-Шеліга з групи Medicover зазначила, що компанії змушені постійно моніторити медіа, соціальні мережі та інтернет-форуми, а також мати чіткі кризові процедури й команди реагування.
Окремою темою стала дезінформація у сфері енергетики. Голова Fundacji Green Transition Hub Малґожата Жмієвська-Кукелка заявила, що інформаційні кампанії дедалі сильніше впливають на розвиток відновлюваної енергетики та формують локальні протести проти нових проєктів.
За словами учасників дискусії, сьогодні дезінформацію вже розглядають не лише як репутаційну проблему, а як фактор, який може безпосередньо впливати на бізнес, інвестиції та роботу цілих секторів економіки.
21:52 PROFIT_2026_05_25.mp3 Дезінформація в бізнесі: як вона впливає на компанії та ринки
УСПР/В.Г.