23 квітня міністр МЗС України Дмитро Кулеба написав на платформі Х, що доручив «вжити заходів щодо відновлення справедливого ставлення до чоловіків мобілізаційного віку в Україні та за кордоном».
Зі слів міністра, «невдовзі МЗС надасть уточнені розʼяснення щодо порядку отримання консульських послуг в межах законодавства для чоловіків мобілізаційного віку в закордонних дипломатичних установах із наближенням до вступу в дію закону "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо окремих питань проходження військової служби, мобілізації та військового обліку" та після набрання ним чинності».
Йдеться про те, що чоловіки призовного віку, які перебувають за кордоном, «показали своїй державі, що питання її виживання їх не обходить, а потім приходять і хочуть отримати від цієї держави послуги. Так не працює. У нас в країні війна», — написав міністр.
Вже сьогодні у філії ДП «Документ» у Варшаві було призупинено видачу готових документів, за виготовлення яких громадяни України, що перебувають за кордоном, заплатили кошти. Під офісом «Паспортного сервісу» зібрався великий натовп. Люди не могли отримати документів. Як пояснили їм працівники ДП «Документ», стався технічний збій.
Опитані кажуть, що працівники ДП «Документ» стверджують, начебто технічна причина стосується верифікації системою готових документів. Простішими словами, для того, аби подати документи, громадянин мусить, так би мовити, здати відбитки пальців. Їх система приймає і затверджує. Натомість для отримання готових документів, також треба підтвердити свою особу відбитками. І ось вже цього підтвердження система начебто не пропускає. Така вибірковість викликає сумніви у правдивості пояснень працівників філії ДП «Документ» у Варшаві.
Діана Петренко, заступниця директора філії ДП «Документ», говорить, що вся інформація про технічний збій була оприлюднена на сайті і в соцмережах філії ДП «Документ» у Варшаві. За її словами, скільки триватиме робота над усуненням технічної несправності, зараз сказати не може. Однак запевняє, що всі готові документи, які мали бути видані до того, як стався збій, та за які було сплачено відповідні кошти, буде видано. Також Діана Петренко стверджує, що технічний збій не пов’язаний із заявою міністра МЗС України.
Слухайте у доданому звуковому файлі.
Розмовляв Володимир Гарматюк