Logo Polskiego Radia
POSŁUCHAJ
Jedynka
Andrzej Gralewski 16.03.2020

Rady dla Polaków wracających z zagranicy do kraju

22 523 88 80 to numer specjalnej infolinii dla obywateli polskich, którą uruchomiło Ministerstwo Spraw Zagranicznych. Telefonują na nią m. in. Polacy, których epidemia koronawirusa zastała za granicą i nie mogą wrócić do kraju.
Posłuchaj
  • Wiceminister sz Marcin Przydacz o organizacji powrotów Polaków zza granicy (Cztery pory roku/Jedynka)
  • LOT organizuje rejsy czarterowe (Cztery pory roku/Jedynka)
  • Branża w obliczu kryzysu. Kliencie, nie zwracaj wycieczki (Cztery pory roku/Jedynka)
Czytaj także

W poniedziałek (16.03) o godz. 7.00 było blisko 30 tys. zgłoszeń chętnych do powrotu rodaków, którzy chcą wrócić do kraju. - W każdej godzinie liczba ta zwiększa się o tysiąc - mówi wiceminister Marcin Przydacz. Dotychczas powróciło ok. 4 tysięcy Polaków. Wiceminister przyznaje, że zorganizowanie powrotu to trudna operacja logistyczna. - Ale przy dobrej koordynacji MSZ, naszych konsulatów, Kancelarii Prezesa Rady Ministrów i LOT-u wierzę, że uda się tę akcje doprowadzić do szczęśliwego końca - mówi.

Wiceminister radzi tym, którzy mogą wrócić pojazdami lądowymi, aby wybrali te opcję, gdyż możliwości LOT-u są ograniczone. Ci. którzy chcą wrócić lotem czarterowym powinni wejść na stronę lotdodomu.com i tam wypełnić formularz. Przypomina kto będzie wpuszczany do Polski i zastrzega, że trzeba będzie się wylegitymować odpowiednimi dokumentami - dowodem osobistym, paszportem, Karta Polaka. Nie ma granicznego terminu zakończenia akcji.

Marcin Przydacz podkreśla, że jeśli turyści wyjechali za granicę z biurem podróży na pokładzie samolotu czarterowego i zamierzali tez wrócić czarterem, to nie ma konieczności rejestrowania się na stronie LOT-u. - Takie czartery będą wpuszczane - zapewnił. Ewakuowani będą tylko ci, których loty zostały odwołane.

Michał Czernicki z LOT-u zapewnia, że dla wszystkich starczy biletów, choć nie jest możliwe zorganizowanie wszystkich rejsów w bardzo krótkim czasie. Jeśli w wyniku błędu systemu ktoś zapłacił więcej niż ustalony ryczałt, to po złożeniu formularza reklamacyjnego LOT zwróci nadpłatę.

A co zrobić w przypadku, kiedy ktoś miał zaplanowany wyjazd np. w maju lub czerwcu i chciałby taki wyjazd odwołać? Do 15 kwietnia wszystkie wyjazdy zostały anulowane i klienci dostana zwrot pieniędzy w całości. Marek Kamiński z branży turystycznej namawia, aby nie rezygnować całkowicie z wyjazdu, tylko starać się zamienić wycieczkę na voucher. - Pozwoli to na przełożenie wycieczki na inny sezon, albo na zimę nawet 2021 roku - radzi. Zastrzega, że nie trzeba od razu ze wszystkiego rezygnować. Marek Kamiński przyznaje, że dla branży turystycznej sytuacja jest krytyczna. Hotele świeca pustkami, a leasingowane autobusy zamiast jeździć i zarabiać na kolejne raty stoją na parkingach. Przyznał, że branża turystyczna oczekuje pomocy od rządu.

***

Tytuł audycji: Cztery pory roku 

Prowadzą: Marzena KawaDaniel Wydrych

Goście: Marcin Przydacz (wiceminister spraw zagranicznych ), Michał Czernicki (rzecznik Polskich Linii Lotniczych LOT), Michał Kamiński (Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych)

Data emisji: 16.03.2020 r. 

Godzina emisji: 9.15 - 10.00

ag