W umowach już nie będzie gwiazdek i haczyków

Chyba każdy miał problem z rozszyfrowaniem umowy na telefon czy Internet. Drobny druk, brak logiki i niekończące się zasady. To ma się zmienić. A co najważniejsze także rezygnacja z takiej umowa ma być łatwa.

- Zmiany w prawie mają wprowadzić kryterium dostępności i przejrzystości umów z klientami. Chodzi zarówno o czcionkę, jak i odniesienia. Teks ma nie zawierać specjalistycznej terminologii – wyjaśnia Małgorzata Olszewska, wiceminister administracji i cyfryzacji.

Dodatkowym ułatwieniem dla klientów jest fakt, że nowe prawo ma umożliwić zawieranie umów w formie elektronicznej.

Więcej o zmianach na rynku telekomunikacyjnym dowiesz się słuchając audycji „Biznes w Jedynce”.