Najczęściej pieniądze te przeznaczamy na zakup odzieży, obuwia oraz dodatków, choć rosnącą popularnością cieszą się również książki, gry komputerowe, kosmetyki czy elektronika. Podczas zakupów warto pamiętać, że obowiązuje nas już nowe prawo konsumenckie - jak mówi Katarzyna Słupek, z ECK teraz zawsze mamy prawo do reklamacji.
- Wcześniej mieliśmy do czynienia z niezgodnością towaru z umową teraz mamy rękojmię. Niezmiennie jest to dwa lata od czasu zakupu towaru. Pamiętajmy, że nie zależy czy kupujemy z wyprzedaży, czy nie, mamy prawo do reklamacji. Jeśli towar okaże się niezgodny umową, to znaczy, że ma wady, możemy się zwrócić do sprzedawcy – wyjaśnia rozmówczynie.
Reklamować możemy dłużej
Wydłużył się także czas, w którym możemy zareklamować towar. – Z 6 miesięcy do roku wydłużył nam się czas w którym istnienie tzw. domniemanie istnienia wady. W momencie zakupy towaru ta wada już istnienia. To oznacza, że po 8 miesiącach od zakupu chociażby bluzki okaże się, że się strasznie mechaci. Nawet jeśli kupimy ją z 50 proc. zniżką, nie może być gorszej jakości. W takiej sytuacji zgłaszamy się do sprzedawcy z reklamacją. I to przedsiębiorca będzie musiał nam udowodnić, że ta bluzka miała prawo się zmechacić – dodaje gość.
A osoby, które serfują po sieci w poszukiwaniu ciekawych wyprzedaży powinny pamiętać, że teraz mają więcej czasu na zmianę decyzji i zrezygnowanie z zakupionego towaru. Ten okres wydłużył się z 10 do 14 dni.
Elżbieta Szczerbak, abo