Ukarane zostały firmy: Aqua Med oraz Carpe Diem Med z Opalenicy, Iscomed z Wrocławia, Housefire (dawniej Hausfeuer) z Poznania oraz Biomed Centrum Kruszka, Kruszka ze Smolnicy. Z kolei firma Exito z Opalenicy zobowiązała się do usunięcia skutków naruszenia praw konsumentów.
- Przedsiębiorcy naruszali zbiorowe interesy konsumentów, np. nie przekazywali klientom rzetelnej informacji na temat oferowanych produktów i handlowego celu spotkań. Umyślnie wprowadzali ich w błąd, by nakłonić do zakupów, których konsumenci w innych okolicznościach by nie zrobili - wyjaśnia prezes UOKiK Marek Niechciał.
Sporo nieprawidłowości
Jak czytamy w komunikacie UOKiK, na przykład firma Biomed Centrum zapraszała klientów na darmowe zabiegi, ale nie informowała ich, że równolegle sprzedawane będą produkty. Z kolei Iscomed wystawiał "skierowania" na badanie układu kostnego, ale samo badanie trwało chwilę, a dużo więcej czasu zajmowało prezentowanie sprzedawanych towarów (lamp naświetlających). Carpe Diem natomiast namawiał osoby na bezpłatną rehabilitację, nie ujawniając handlowego celu wizyty - klientom oferowano sprzedaż elektrostymulatora w zestawie z podkładem na materac.
Zdarzało się też, że firmy podawały nieprawdziwe informacje. Na przykład przedstawiciele Aqua Med podczas pokazów maty termicznej twierdzili, że używał jej Jan Paweł II. Nie mogło to być prawdą, bo produkcję tej maty rozpoczęto już po śmierci papieża. Nieprawdą było też, że mata była opatentowana w całej Europie.
Były też inne nieprawidłowości - oferowanie sprzecznych z prawem weksli i utrudnianie zwrotów towaru (Housefire) czy ograniczanie prawa do rękojmi i nie dawanie klientom kopii dokumentów (FHU Exito).
Jak nie dać się oszukać?
W komunikacie UOKiK przypomina o zasadach bezpieczeństwa w czasie rzekomo darmowych pokazów i prezentacji. Urząd radzi, by uważnie czytać zaproszenia, nie podejmować pochopnie decyzji i domagać się niezbędnych dokumentów. Jeśli coś kupimy, to mamy 14 dni na odstąpienie od umowy.
Naczelna Redakcja Gospodarcza, UOKiK, md