UOKiK: spółka Tauron Ciepło stosowała niedozwolone chwyty

Firma nie została ukarana, bo obiecała naprawić wszystkie błędy.

Rzecznik firmy Marek Sztuka powiedział, że zastrzeżenia UOKiK dotyczyły głównie umów zawieranych bezpośrednio z osobami fizycznymi, a tych spółka ma bardzo niewiele. Jej głównymi partnerami są odbiorcy instytucjonalni. Bardziej szczegółowe stanowisko spółki w tej sprawie rzecznik zapowiedział na czwartkowe popołudnie.
Postępowanie przeciwko spółce Tauron Ciepło zostało wszczęte w połowie tego roku. Dotyczyło naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz nadużywania pozycji dominującej. Jak podał w czwartek UOKiK, niezgodne z prawem okazało się aż 12 klauzul używanych w umowach z konsumentami oraz dwie w kontraktach zawieranych z odbiorcami instytucjonalnymi.