Klienci Alior Banku oburzeni… jak za króla Ćwieczka

Alior Bank kreuje swój wizerunek na nowoczesną instytucję finansową. Nie dziwi zatem oburzenie klientów, którzy aby skorzystać ze swoich pieniędzy muszą o tym uprzedzić osobiście bank z dwudniowym wyprzedzeniem.

Gazeta Wyborcza opisuje sprawę Pana Mariusza, który w Alior Banku ma swoje konto walutowe. Chciał on wypłacić znaczną kwotę w obcej walucie. Dowiedział się, że nie może zrobić tego przez Internet, jak większość operacji finansowych w dobie bankowości internetowej. - Powiedziano mi, że jedyna możliwość awizowania wypłaty to wizyta osobista w oddziale co najmniej dwa dni wcześniej - i to w tym samym oddziale, w którym chce się dokonać wypłaty, nie w obojętnie jakim! - to szczęka mi opadła - pisze cytowany przez "Gazetę Wyborczą" pan Mariusz.

Jego informacje potwierdza rzecznik Alior Banku Julian Krzyżanowski. - Rzeczywiście, obecnie w Alior Banku nie ma możliwości notyfikacji wypłaty większej kwoty gotówki za pośrednictwem systemu transakcyjnego lub infolinii - mówi "Gazecie Wyborczej" rzecznik banku.

abo