IAR
Anna Wiśniewska
08.10.2016
Opłaty w bankach: które denerwują nas najbardziej?
Klientów banków najbardziej denerwują te opłaty, których się nie spodziewają. Tak uważają autorzy raportu przygotowanego przez firmę doradczą Expander.
Posłuchaj
-
Główny analityk firmy doradczej Expander Jarosław Sadowski: jedną z takich zaskakujących opłat jest ta związana z przelewami w walutach obcych (IAR)
-
Główny analityk firmy doradczej Expander Jarosław Sadowski: denerwujące są też opłaty za zmianę konta na tańsze (IAR)
Czytaj także
Główny analityk firmy doradczej Expander Jarosław Sadowski wskazuje, że jedną z takich zaskakujących opłat jest ta związana z przelewami w walutach obcych. W takich sytuacjach klient nie wie, ile zapłaci za usługę. Ekspert wyjaśnia, że te przelewy przechodzą przez banki pośredniczące, których może być kilka i każdy potrąca opłatę. Co więcej, niektóre banki potrącają opłaty z kwoty przelewanej, więc suma trafiająca do odbiorców jest niższa, niż być powinna.
Opłaty za zmianę konta na tańsze
Jarosław Sadowski dodaje, że denerwujące są też opłaty za zmianę konta na tańsze, jeśli klient chce pozostać w tym samym banku. Kosztowna może być też pomyłka, kiedy do wypłaty pieniędzy z bankomatu użyjemy karty kredytowej. W takiej sytuacji opłaty będą znacznie wyższe, niż przy użyciu karty debetowej.
IAR, awi