W zgłoszeniu szkody słuchacz opisał, że podczas przeprowadzki jego syn się potknął i upuścił telewizor, który razem nieśli. Zniszczeniu uległ ekran. Firma ubezpieczeniowa odmówiła jednak wypłaty odszkodowania, argumentując, że nie był to nieszczęśliwy wypadek.
Gdy w kolejnym piśmie mężczyzna podał dodatkowe okoliczności zdarzenia - a mianowicie psa, który zaplątał się pod nogami syna - ubezpieczyciel przyznał, że w taki razie można uznać je za nieszczęśliwy wypadek, ale trzeba było zgłosić to od razu. I ponownie nie uwzględnił zgłoszenia szkody...
Po wyjaśnienia Janusz Weiss zwrócił się do towarzystwa Ergo Hestia, gdzie słuchacz ubezpieczył telewizor oraz do Biuro Rzecznika Ubezpieczonych.
***
Tytuł audycji: Wszystko, co chciałbyś wiedzieć i nie boisz się zapytać
Prowadzi: Janusz Weiss
Data emisji: 3.09.2015
Godzina emisji: 17.30
Z pytaniami do Janusza Weissa można dzwonić pod nr tel: 22 645 21 55. Można też pisać na adres weiss@polskieradio.pl.
pg/ag