Urząd informuje, że firma pożyczkowa European Financial Corp. nie oddaje klientom pobranych opłat administracyjnych, gdy nie dochodzi do zawarcia umowy o udzielenie kredytu. Ponoszone przez konsumentów koszty wynoszą od 1500 złotych 10 tysięcy złotych. Jak sprawdzić firmę, u której chcemy się zadłużyć ?
Do Urzędu docierały liczne skargi konsumentów a postępowanie firmy jest niezgodne z przepisami.
- Zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim w sytuacji, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy o kredyt, konsument ma prawo do zwrotu wszystkich pobranych wcześniej opłat. Praktyki firmy powodują znaczne straty dla konsumentów, dlatego zdecydowaliśmy się użyć specjalnego instrumentu w postaci ostrzeżenia konsumenckiego - zaznacza prezes UOKiKu Marek Niechciał.
Jaka to firma?
A jak zaznacza Jarosław Ryba, prezes Związku Firm Pożyczkowych, Juropijen Fajnanszal Corp nie było firmą pożyczkową.
- Trudno nazwać tak kogoś, kto pożyczek nie udziela. Były tylko obietnice, opłaty wstępne, które nie zostały zwrócone. Jest w Polsce pewna liczba osób odcięta od rynku bankowego i od firm pożyczkowych również. Chodzi na przykład o osoby, które nie spłaciły swojego poprzedniego zadłużenia. Jeśli jesteśmy w BIG-u lub mamy komornika szans na pożyczkę praktycznie nie ma. Na takich osobach żerują te firmy – wyjaśnia rozmówca.
Nie ponosimy kosztów
Ubiegając się o jakąkolwiek pożyczkę - przed jej otrzymaniem klient nigdy nie powinien ponosić kosztów.
- Kredyt wypłaca nam bank lub firma pożyczkowa. Powinniśmy być bardzo ostrożni i nie wpłacać żadnych pieniędzy do firmy pożyczkowej. Prowizje, odsetki powinny być doliczone do wartości kredytu, wypłacana jest kwota kredytu netto, a w ratach spłacamy już całość zadłużenia - tłumaczy Tymon Zastrzeżyński z pozyczkaportal.pl.
Jak sprawdzić firmę?
Przed zaciągnięciem jakiegokolwiek zobowiązania finansowego, należy dokładnie sprawdzić firmę, u której chcemy się zadłużyć:
- W marcu weszły nowe przepisy wprowadzające nowe wymogi kapitałowe, to odsiało bardzo dużo firm o wątpliwej reputacji. Są jednak jeszcze firmy, które działają poza granicami prawa. Ta firma wobec, której wydano ostrzeżenie nawet nie wniosła kapitału zakładowego. Zatem po pierwsze należy poszukać informacji na stronie UOKiK-u, urząd publicznie ostrzega przed działalnością, która jest potencjalnie szkodliwa wobec konsumentów – radzi rozmówca.
Zawsze warto zapoznać się też z opiniami innych klientów na temat danej firmy.
A być może już niedługo klienci firm pożyczkowych będą jeszcze lepiej chronieni - dodaje Tymon Zastrzeżyński.
- Pomocne wydają się prace nad ustawą o kredycie hipotecznym, która wprowadzi rejestr legalnie działających firm pożyczkowych – dodaje.
Umowy należy zawsze dokładnie czytać i w razie jakichkolwiek wątpliwości - nie podpisywać od razu a skonsultować z kimś, kto się na nich zna.
UOKiK prowadzi teraz postępowanie przeciwko temu przedsiębiorcy w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.
Dominik Olędzki, abo