Co szykuje nam Poczta Polska?

Ostatnia aktualizacja: 28.10.2011 14:07
Idą zmiany. Listonosze mają wreszcie dostarczać nam przesyłki wprost do domu...
Audio

Ludzie wysyłają coraz mniej listów, listonosze coraz rzadziej roznoszą pocztówki i nasze prywatne listy. Poczta Polska w związku z tym zmienia taktykę, a listonosze działają zupełnie inaczej.

- Nagradzane jest to, że przesyłka zostanie skutecznie doręczona. Chcielibyśmy osiągnąć taki cel: zmniejszy się liczba przesyłek awizowanych, co powinno mieć wpływ na skrócenie czasu oczekiwania w naszych placówkach - mówi Zbigniew Baranowski, rzecznik Poczty Polskiej.

To ma upodobnić usługi pocztowe do tych zapewnianych przez firmy kurierskie. Długie kolejki to tylko jeden z wielu zarzutów, jaki Polacy wystosowują względem Poczty Polskiej. Poważny problem stanowi też według raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej  to, że dzień po wysłaniu, listów priorytetowych trafiło w zeszłym roku do adresatów tylko 64%.

- Wysyłam pisma polecone ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru - opowiada słuchacz Czwórki - Wydawałoby się, że nie ma innej możliwości: adresat je odbiera, albo nie. Poczta Polska dwukrotnie dowiodła, że jest jeszcze trzecia opcja: list może po prostu zniknąć.

Zawsze można do Poczty Polskiej napisać skargę. Jednak według tego samego raportu UKE 80% skarg, z ponad 200 tysięcy, jakie złożono w zeszłym roku, uznano w Poczcie Polskiej za bezzasadne.

Więcej na ten temat dowiesz się, słuchając całej rozmowy w "Poranku".

usc

Zobacz więcej na temat: firma Poczta Polska
Czytaj także

Poczta Polska straciła miliony na mundurach?

Ostatnia aktualizacja: 20.07.2011 09:55
Na zakupie nowych mundurów dla listonoszy Poczta Polska mogła stracić 12 milionów złotych - wynika z dokumentów CBA i prokuratury, do których dotarł "Dziennik Gazeta Prawna".
rozwiń zwiń
Czytaj także

Drogie przesyłki blokują e-handel

Ostatnia aktualizacja: 17.08.2011 06:36
Koszty usług kurierskich w Polsce są średnio o 20-25 procent wyższe niż w innych krajach Unii Europejskiej.
rozwiń zwiń
Czytaj także

CBA odwołuje się od decyzji ws. Poczty Polskiej

Ostatnia aktualizacja: 30.08.2011 12:38
CBA złożyło do warszawskiego sądu okręgowego zażalenie na decyzję prokuratury o odmowie wszczęcia śledztwa ws. przetargu na odzież dla pracowników Poczty Polskiej.
rozwiń zwiń
Czytaj także

Redukcje na poczcie: zwalnianie zaczną od dyrektorów

Ostatnia aktualizacja: 14.10.2011 07:27
Z informacji "Rzeczpospolitej" wynika, że zarząd Poczty Polskiej rozważa ostrą redukcję oddziałów rejonowych centrum Poczty.
rozwiń zwiń
Czytaj także

Dzięki Bonie mamy włoszczyznę i... pocztę

Ostatnia aktualizacja: 18.10.2011 12:45
18 października obchodziliśmy Dzień Poczty Polskiej. Tego dnia, w 1558 roku, król Zygmunt August wydał uniwersał w sprawie poczty. Data ta uważana jest za początek istnienia Poczty Polskiej.
rozwiń zwiń