- Po pierwsze, jakość aktywów i koszty ryzyka w Europie Środkowo-Wschodniej dość istotnie się zmniejszały. W Polsce one były już dość niskie, więc nie było poziomu z którego mogłyby spadać. Ponadto polski sektor bankowy został dotknięty jednorazowymi wydarzeniami takimi jak: upadek SK Banku, redukcja opłat interchange, wpłaty na fundusz pomocy kredytobiorcom w trudnej sytuacji. Z drugiej strony, obciążenia podatkowe w tym i następnym roku mogą tę rentowność dodatkowo zmniejszyć - tłumaczy Grzegorz Cimochowski, Lider Działu Doradztwa Strategicznego dla Sektora Instytucji Finansowych w Europie Środkowej w Deloitte.
"Banki stoją przed ogromnym wyzwaniem"
Zdaniem ekspertów firmy doradczej Deloitte, autorów raportu "CE Banking Outlook. Winning in the Digital Arms Race", utrzymanie poziomu rentowności możliwe będzie dzięki zintensyfikowaniu procesu cyfryzacji.
- Banki stoją przed ogromnym wyzwaniem, związanym z tym, że z jednej strony klient oczekuje coraz bardziej zdigitalizowanego podejścia i obsługi, z drugiej, ich poziom kosztowy jest wciąż oparty na tradycyjnym modelu bankowości. Banki będą musiały tą relację w znacznie większym stopniu zdigitaliozować, co pozwoli im na drastyczną redukcję kosztów. I te banki, którym się to uda, wygrają. Tym, którym się nie uda, prawdopodobnie znikną z mapy bankowości - wyjaśnia Grzegorz Cimochowski.
Jak wynika z badania Deloitte aż 95 proc. banków w regionie jest obecnie na etapie wdrażania modelu biznesowego opartego o strategię cyfrową.
Błażej Prośniewski