Banki ściągają, Polacy się boją

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów alarmuje, że prawie wszystkie sprawdzone banki stosują niedozwolone chwyty w rozgrywce o karty kredytowe.

Bankowcy odbijają piłeczkę, twierdząc, że "prawie" robi wielką różnicę, a urząd próbuje zbudować sobie dobry wizerunek kosztem obrazu złych i chciwych banków.

To jeden z wielu przypadków, gdzie Polacy rzadko składają skargi na banki. Brakuje tym bardziej znaczących spraw w urzędzie, które mogłyby zmienić podejście sektora na charakteryzujące się większą uwagą dla interesu klienta.

Problem niskiej świadomości swoich praw i obaw przed walczeniem o nie, Wiktor Legowicz omawia w "Informatorze Ekonomicznym" Trójki z Andrzejem Kublikiem z "Gazety Wyborczej". Aby odsłuchać rozmowy, przejdź do sekcji "Posłuchaj" w prawej części artykułu.

tk