Logo Polskiego Radia
IAR
Anna Borys 14.11.2011

PZU zapłaci 15 mln zł kary za naruszanie interesów konsumentów

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał karę w wysokości blisko 15 milionów złotych nałożoną na PZU przez UOKiK.
PZU zapłaci 15 mln zł kary za naruszanie interesów konsumentówfot. EastNews

Sąd potwierdził decyzję stwierdzającą, że w umowach autocasco ubezpieczyciela, znajdują się zapisy naruszające interesy konsumentów.


Wyrok sądu dotyczy decyzji z grudnia 2009 roku, kiedy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdził, że w umowach, które PZU daje do podpisania klientom znajdują się zapisy zastrzeżone w rejestrze klauzul niedozwolonych. Dotyczyły one między innymi pomniejszenia zwrotu kosztów naprawy pojazdu o podatek VAT. Takie postanowienie jest niekorzystne dla ubezpieczonego, ponieważ za poniesioną szkodę powinien otrzymać odszkodowanie w pełnym zakresie.


UOKiK zwrócił też uwagę na zbyt dużą dowolność, jaką zagwarantował sobie ubezpieczyciel w zakresie odmowy ubezpieczenia AC pojazdów wprowadzonych na terenie Unii Europejskiej, jeśli konsument podał nieprawdziwe dane w zgłoszeniu celnym lub innym dokumencie. Zastrzeżenie dotyczyło pojęcia "inny dokument", które dawało PZU zbyt dużą dowolność w decydowaniu o niewypłaceniu odszkodowania.


UOKiK przypomina, że zapisy znajdujące się w rejestrze klauzul niedozwolonych nie są zobowiązujące dla konsumenta, nawet jeśli podpisał on umowę, w której się znajdują.
Od wyroku sądu PZU może złożyć apelację.

IAR, ab