Kartę Warszawiaka mogą wyrobić sobie osoby mieszkające w Warszawie i płacące w niej podatki. Aby to zrobić należy wypełnić wniosek przez internet (www.ztm.waw.pl) lub osobiście w Punkcie Obsługi Pasażerów czy w Wydziale Obsługi Mieszkańców w dzielnicach lub wysłać go pocztą na adres ZTM.
Na wniosku znajduje się oświadczenie o rozliczaniu podatku w Warszawie - do wniosku nie trzeba dołączać PIT-u. Według słów wiceprezydenta Warszawy Jacka Wojciechowicza, weryfikację oświadczeń umożliwia porozumienie podpisane z Ministerstwem Finansów.
Osoba, która złoży wniosek osobiście może od razu otrzymać Kartę warszawiaka (po automatycznej weryfikacji wniosku) - będzie to de facto hologram naklejony na kartę miejską. Osoby wnioskujące przez internet informację o miejscu odbioru hologramu otrzymają e-mailem. Przedstawienie rozliczenia podatkowego może być konieczne, jeśli będą problemy z automatyczną weryfikacją.
Po odbiór karty należy się zgłosić z: wnioskiem podpisanym przez wszystkie pełnoletnie osoby i dokumentami potwierdzającymi stopień pokrewieństwa (np. akt urodzenia dziecka) - w przypadku zniżki dla rodziny; dowodem osobistym (prawem jazdy lub paszportem), kartami miejskimi lub innymi nośnikami biletu, dokumentami potwierdzającymi nadanie numeru NIP (dot. tylko obcokrajowców). Ci, którzy wyrabiają nową kartę miejską do wniosku muszą dołączyć zdjęcie.
Hologram naklejony na kartę miejską będzie ważny do 30 czerwca 2015 r.
Dzięki Karcie warszawiaka od 1 stycznia 2014 r. płacący podatki w Warszawie zapłacą mniej za bilety długookresowe. Oferta zniżek ma być konsekwetnie rozszerzana o korzystanie z miejskich pływalni, teatrów oraz z podmiotów komercyjnych.
Od nowego roku zlikwidowane będą zostaną bilety 40 i 60 minutowe oraz bilet jednorazowy. Dostępny będzie za to bilet jednorazowy przesiadkowy (ważny w pierwszej strefie) - ważny przez 75 minut lub umożliwiający dojechanie do ostatniego przystanku na trasie danej linii. Będą też jednorazowy bilet przesiadkowy 90-minutowy ważny w obu strefach oraz bilet weekendowy (zastąpi bilet trzydniowy) oraz bilet weekendowy grupowy.
pjk