Logo Polskiego Radia
IAR
Anna Wiśniewska 20.10.2015

URE: wysokość taryf dla dystrybutorów będzie zależała od jakości usług

Urząd Regulacji Energetyki stawia na poprawę jakości usług świadczonych przez dystrybutorów energii. Klienci skarżą się do URE między innymi na przerwy w dostawach prądu.
Posłuchaj
  • Prezes URE Maciej Bando o nowych przepisach uzależniających wysokość taryf dla dystrybutorów energii od jakości usług (IAR)
Czytaj także

W Polsce na danym terenie różne firmy mogą sprzedawać energię, ale jedna ją dostarcza - ta która jest właścicielem linii, przewodów, liczników. Nasze rachunki składają się z dwóch części - opłat za sprzedaż energii i dystrybucję.

Od nowego roku, od jakości świadczonych usług będzie zależała wysokość taryf dla dystrybutorów, a co się z tym wiąże ich przychody - wyjaśnia prezes URE Maciej Bando.

URE będzie badał czas przerw w dostawach energii

Chodzi o tak prozaiczne sytuacje, jak na przykład złamane drzewo, które zakłóca pracę linii elektroenrgetycznej.

- To przede wszystkim zaniedbanie - dodaje. Podstawowym wskaźnikiem, który Urząd będzie badał to czas przerw w dostawach energii.

Poprawi się jakość usług?

Szef URE jest przekonany, że nowe rozwiązania przyczynią się do poprawy usług świadczonych przez operatorów. Chociaż zdaje sobie sprawę, że firmy dystrybucyjne mogą być niezadowolone z nowych rozwiązań.

Pod koniec 2017 roku Urząd Regulacji Energetyki zbada, jak działają nowe przepisy. Kolejna kontrola zostanie przeprowadzona w następnym roku.

IAR, awi