Z roku na rok rośnie zainteresowanie usługami e-administracji. Jednak ostatnie półrocze jest rekordowe. Polacy przekonali się do cyfryzacji – i nie chodzi tylko o marzec i kwiecień, kiedy dostęp do urzędów był utrudniony. To już trend.
Już ponad 7,3 mln profili zaufanych
– Najlepszym wyznacznikiem rosnącego zainteresowania e-usługami jest popularność profilu zaufanego, który potwierdza naszą tożsamość w internecie, a tym samym otwiera drogę do korzystania z e-administracji – przypomina minister cyfryzacji Marek Zagórski. – Tylko od stycznia do końca czerwca Polacy założyli 2,6 mln nowych profili zaufanych. To niemal pół miliona więcej niż przez cały ubiegły rok i niemal 1,4 mln więcej niż w całym 2018 roku.
Najwięcej profili zaufanych – prawie 603 tys. – Polacy założyli w kwietniu. Miesiąc wcześniej – w marcu – przybyło 528 tys. nowych właścicieli PZ. W czerwcu do tego grona dołączyło kolejnych 427 tys. osób. W sumie z profilu zaufanego korzysta dziś już 7,3 mln Polaków.
– Inna e-usługa, którą liczymy w setkach tysięcy, to pismo ogólne. Dzięki niemu możemy zainicjować w urzędzie załatwienie niemal każdej sprawy. Oczywiście bez wychodzenia z domu. Od początku stycznia do końca czerwca Polacy wysłali online do urzędów 619 tys. pism ogólnych – mówi szef resortu cyfryzacji.
Najwięcej – 138,9 tys. – w kwietniu. 134 tys. – w czerwcu, a w maju – 129,3 tys. Przez ostatnie pół roku, dziennie do skrzynek urzędów dziennie trafiało średnio 2401 takich elektronicznych pism.
Nowy dowód przez internet
Świetnie radzi też sobie jedna z najnowszych e-usług uruchomionych przez Ministerstwo Cyfryzacji, umożliwiająca zgłoszenie online zbycia lub nabycia pojazdu. Jej ulepszona wersja opublikowana została 15 stycznia. Od tego czasu do końca czerwca skorzystano z niej 248 tys. razy. Co oznacza średnią dzienną na poziomie 1362 zgłoszeń. W tej e-usługi Polacy najczęściej korzystali w czerwcu – 54 tys. razy, w marcu – 52,8 tys., a w maju – 51 tys. razy.
Z kolei ponad 147,7 tys. osób w ostatnim półroczu złożyło online wniosek o nowy dowód osobisty. W tym przypadku – najlepszym miesiącem był czerwiec, kiedy z tej e-usługi skorzystało 32,7 tys. Polaków. Miesiąc wcześniej – w maju – 31,6 tys. Najmniej elektronicznych wniosków o dowód złożono w lutym. Wtedy zrobiło to 15,6 tys. osób.
E-dowód w dłoni, eDO App w telefonie. Aplikacja usprawni korzystanie z elektronicznego dokumentu
Przez internet nie tylko możemy złożyć wniosek o nowy dowód osobisty, ale i zgłosić utratę dokumentu tożsamości. Z tej możliwości od początku stycznia do końca czerwca skorzystało 19,5 tys. Polaków. Najwięcej w czerwcu – 4120.
Zdalny meldunek i akt urodzenia
Analizując kolejne dokumenty, które od pewnego czasu można załatwić zdalnie, to czas na odpisy aktów stanu cywilnego. Co ciekawe – tą drogą można je zdobyć od ręki. Przez ostatnie sześć miesięcy Polacy 77,4 tys. razy wnioskowali online o odpisy aktów stanu cywilnego. Najczęściej – 20,6 tys. – w maju. W czerwcu z naszej e-usługi skorzystali 18 tys. razy, a w kwietniu – 17,3 tys.
Przez internet coraz chętniej również meldujemy się i wymeldowujemy. Zainteresowanie tą e-usługą stale rośnie. W styczniu Polacy skorzystali z niej 6,6 tys. razy, a w kwietniu już 22,4 tys. razy. W sumie w ostatnim półroczu Polacy online meldowali się i wymeldowywali 84,6 tys. razy.
Istnieje także możliwość zgłoszenia online narodzin dziecka. I jest to opcja coraz bardziej popularna. W pierwszych sześciu miesiącach tego roku tą drogą zgłoszono narodziny 65 tys. dzieci. Najwięcej maluchów zgłoszono w kwietniu – 17,2 tys., w maju – 14,9 tys., a w czerwcu – 13,32 tys. Dla porównania – w styczniu rodzice online zgłosili narodziny 4827 dzieci, a w lutym – 4024. Dzięki e-usłudze – bez wychodzenia z domu – można nie tylko zgłosić narodziny nowego członka rodziny, ale także zameldować go i zawnioskować o nadanie mu numeru PESEL.
Jesteśmy coraz bardziej konkurencyjni w sferze cyfrowej. Polska awansowała w rankingu DESI
Zaufanie do e-administracji to trend
– To tylko część z coraz większego pakietu e-usług, który oferujemy Polakom. Przez internet można sprawdzać punkty karne, historię pojazdu, czy wnioskować o dofinansowanie w programie Mój Prąd. Każda z tych e-usług zyskała na popularności – podsumowuje minister cyfryzacji Marek Zagórski. – Rosnące zainteresowanie i zaufanie Polaków do e-administracji to nie tylko potrzeba chwili. To trend, który – mamy nadzieję – zostanie z nami na stałe.
PolskieRadio24.pl/mc.gov.pl/DoS