Polskie Radio
Tomasz Kamiński
29.11.2010
Banki ściągają, Polacy się boją
Mimo że UOKiK ostrzega przed niektórymi praktykami instytucji finansowych, to Polacy jednocześnie sami boją się składać skargi na nadużycia.
fot. SXC
Posłuchaj
-
Banki ściągają, Polacy się boją
Czytaj także
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów alarmuje, że prawie wszystkie sprawdzone banki stosują niedozwolone chwyty w rozgrywce o karty kredytowe.
Bankowcy odbijają piłeczkę, twierdząc, że "prawie" robi wielką różnicę, a urząd próbuje zbudować sobie dobry wizerunek kosztem obrazu złych i chciwych banków.
To jeden z wielu przypadków, gdzie Polacy rzadko składają skargi na banki. Brakuje tym bardziej znaczących spraw w urzędzie, które mogłyby zmienić podejście sektora na charakteryzujące się większą uwagą dla interesu klienta.
Problem niskiej świadomości swoich praw i obaw przed walczeniem o nie, Wiktor Legowicz omawia w "Informatorze Ekonomicznym" Trójki z Andrzejem Kublikiem z "Gazety Wyborczej". Aby odsłuchać rozmowy, przejdź do sekcji "Posłuchaj" w prawej części artykułu.
tk