Wykluczenie cyfrowe to duży problem w dzisiejszych czasach. Osoby starsze, które nie potrafią korzystać z internetu, a więc także z e-administracji, elektronicznych systemów rejestracji wizyt lekarskich czy po prostu znaleźć potrzebne informacje, często nie mogą w pełni korzystać z życia. W jaki sposób UE chce poprawiać sytuację? I jak wnuczek może skutecznie nauczyć babcię surfowania po globalnej sieci? Wystarczy trochę cierpliwości.