Что или кто создает образ того или иного города? Архитектура, культурные мероприятия, достопримечательности, люди… В Варшаве считают, что, кроме всего этого, еще и семенные фирмы, которые, в свою очередь, создают семейные марки. Ярослав Холдецкий, вице-президент общества «Инициатива семейных фирм» утверждает, что именно благодаря семейным фирмам, город может показать свою самобытность как таковую:
Он вообще может быть каким-то, благодаря семейным фирмам, то есть быть не анонимным городом, где висят билборды с названием известных фильмов или известных брендов, идентичных во всем мире, где открываются рестораны быстрой еды, которые одинаково пахнут и в которых подают одно и то же во всем мире. Благодаря семейным фирмам, город может создать свой собственный образ, стать специфическим.
Отличающийся от всех остальных городов образ Варшавы нужен не только туристам, которые охотно бы сюда приезжали, но и самим варшавянам, считает Ярослав Холдецкий:
Люди ищут подтверждения того, что они отсюда, именно из этого места. Логотип известной фирмы, продающей гамбургеры, не может создать образ Варшавы, а вот фирма «Бликле» или «Торговый дом братьев Яблковских» такой образ создают. Это колонны, на которых город строит свою культурную идентичность (культурное самосознание), а вместе с ним и его жители. Гости в такие места приезжают с огромным удовольствием, они чувствуют, что приехали к хозяину, который любит свой город, что он в состоянии рассказать что-то о нем интересное, показать его кулуары. Ведь нас больше интересует то, что находится внутри, под оберткой.
Чтобы семейные фирмы развивались, создавали марки, которые, в свою очередь, будут создавать образ Варшавы, городские власти должны создать соответствующие условия, говорит Томаш Будзяк, член совета организации «Инициатива семейных фирм» и владелец семейной фирмы.
От города мы ждем доброжелательной атмосферы, чтобы не было дискриминации. Некоторые города считают престижным, если у них появляется известный глобальный бренд. Но он не будет работать на имидж города. Городские власти столицы должны заботиться о равновесии, но не с помощью запретов, а ведя сознательную политику предоставления семейным фирмам городского пространства. Варшава должна гордиться и хвалиться теми фирмами, которые создают её образ. Она не должна ассоциироваться с большими корпорациями или глобальными брендами. Маленькие фирмы, в том числе семейные, могут продвигать марку Варшавы, создавать то, что отличает её от других городов. Например, фирма «Бликле»…
«Бликле» – это семейная кондитерская фирма, существующая в Варшаве с 1869 года. Её теперешний владелец Анджей Бликле говорит, что отношения его кондитерской с традициями с городскими властями всегда складывались хорошо:
Мой отец рассказывал, что после войны, когда дом нашей фирмы был полностью разрушен (в подвале сохранились только бочка с тестом для пряников и две бочки мармелада), город нам очень помог. Мы получили временное место для ведения фирмы на Иерусалимских аллеях. Там отец открыл бар, в меню были суп, колбаса, водка и огурец. А когда наш дом был восстановлен, то мы вернулись на улицу Новый Сьвят. Я очень ценю доброжелательное отношение города к нашей старой семейной фирме.
Но это, по словам Анджея Бликле, не освобождает его фирму, как, впрочем, и многие другие, от ежегодной бюрократической волокиты: писать заявления – в восемь городских инстанций! – с просьбой о разрешении устроить террасу возле своего заведения на летний период. Говорит Томаш Будзяк:
Важно, чтобы город не относился к нам, только как к арендаторам и налогоплательщикам. Мы хотим быть хозяевами нашего города. Я варшавянин в четвертом поколении, здесь живет моя дочь и мои внуки, для меня важен этот город, я бы очень хотел, чтобы это было прекрасное место для жизни.
Городские власти Варшавы с этим согласны, поэтому подписали с представителями семейных фирм специальное соглашение, говорит Михал Ольшевский, вице-президент Варшавы:
Сегодня сложно себе представить современный город без семейных фирм. Марки с традициями врастают в образ столицы. Появляются также новые бренды, которые показывают, как динамично развивается Варшава. Семейные «стартапы» тоже работают на имидж города.
Для начинающих предпринимателей, в Варшаве создан, так называемый бизнес-инкубатор, рассказывает Анна Мрочек из городского управления:
Это место, которое город построил на средства Европейского союза для поддержки начинающих предпринимателей, в том числе, семейных фирм. Здесь можно зарегистрировать частную деятельность, бесплатно пользоваться офисной площадью, вести свою фирму. Здесь также можно получить консультацию у предпринимателей с опытом.
Речь идет о том, что бы два субъекта – семейные фирмы и городские власти - эти два мира стали близкими и лучше понимали друг друга, чтобы сумели вести диалог. Это только на пользу имиджу Варшавы.
Ирина Кудрявцева