Управління соціального страхування (ZUS) застерігає від шахраїв, які видають себе за співробітників установи та просять підтвердити зміну номера телефону в ZUS або на платформі PUE/eZUS.
Речниця сілезького відділення Управління соціального страхування Беата Копчинська наголосила, що консультанти Центру контактів з клієнтами не турбують користувачів щодо зміни номера телефону та не запитують про фінансові установи, послугами яких вони користуються.
«Звертаємося до всіх клієнтів, особливо до людей похилого віку, із закликом проявляти особливу обережність під час телефонних розмов. Інформація, передана таким чином, може бути використана на шкоду нашим клієнтам», — зазначила речниця.
Беата Копчинська пояснила, що, якщо співробітник Управління соціального страхування зв’язується з клієнтом, він спочатку представляється, називає своє ім’я та прізвище, а потім повідомляє важливу інформацію, яка зазвичай стосується попереднього запиту клієнта.
«Дзвінки від наших співробітників можуть стосуватися як перевірки лікарняного, так і конкретної справи клієнта, що розглядається в Управлінні соціального страхування. Однак для цього номер телефону, що використовується для автентифікації клієнта в системі, не змінюється», — наголосила Беата Копчинська.
У разі сумнівів щодо особи, яка представляється співробітником Управління соціального страхування, ZUS просить зв’язатися з найближчим відділенням або зателефонувати до Центру контактів з клієнтами ZUS за номером телефону 22 560 16 00.
IAR/Д.Н.