Tak wynika z badań TNS OBOP na zlecenie serwisu aukcyjnego eBay.
To więcej niż Hiszpanie, Belgowie czy Włosi. Wolimy kupować w sieci, bo możemy to robić całą dobę i z powodu niższych cen.
- Warto pamiętać, że kupując w internecie klient ma prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni - przypomina Renata Jezierska z Mazowieckiej Inspekcji Handlowej.
Jeśli sprzedawca nie podał tej informacji, czas na zwrot towaru wydłuża się do trzech miesięcy.Koszty zwrotu towaru zakupionego przez internet pokrywa kupujący. W przypadku reklamacji produktu za przesyłkę płaci sprzedawca.
Inspektorzy ostrzegają przed różnymi pułapkami, które mogą się kryć w ofertach internetowych sprzedawców. Zawsze warto być czujnym i dokładnie czytać ofertę i regulamin internetowej firmy. Inspektorzy w wielu internetowych firmach handlowych stwierdzają zapisy regulaminu niezgodne z prawem.
Do świąt zostało kilka dni i wiele przesyłek kupionych w internecie może nie dotrzeć na Wigilię. Warto jednak sprawdzić ofertę sprzedawców w bliskiej okolicy naszego zamieszkania, którzy stosują tak zwany odbiór osobisty zakupionego towaru.
Aby wysłuchać rozmowy z Renatą Jezierską z Mazowieckiej Inspekcji Handlowej, wystarczy kliknąć "Zakupy przez internet" w boksie "Posłuchaj" w ramce po prawej stronie.
(mb)