Elżbieta Wyrwicz, wicedyrektor Departamentu Turystyki w Ministerstwie Sportu i Turystyki uważa, że tegoroczne wakacje będą dla turystów bezpieczniejsze. Ponad rok temu gwarancje ubezpieczeniowe i bankowe zostały podwyższone nawet o 20 procent, więc w przypadku upadku biura podróży turysta nie powinien pozostać bez pomocy.
Krzysztof Piątek, prezes Polskiego Związku Organizatorów Turystyki zwraca uwagę, że podwyższenie gwarancji było dobry pomysłem. Na rynku zapanował spokój, a firmy odnotowały w 2013 roku zyski.
Marek Kamieński z Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych, przyznaje, że rynek oczyścił się z nierzetelnych firm. Jego zdaniem, licencjonowane firmy odzyskały zaufanie klientów. Zwraca też uwagę, że potrzebna jest zmiana Ustawy o usługach turystycznych. Obecnie obowiązująca ustawa została uchwalona w 1992 roku, więc nie przystaje do dzisiejszych realiów i w niektórych fragmentach jest nieaktualna.
Elzbieta Wyrwicz poinformowała, że założenia do nowej ustawy znajduja się w konsultacjach międzyresortowych.
Uczestnicy debaty zwracali uwagę, że często linie lotnicze prowadzą działalność turystyczną, choć nie są zobowiązane do wpłat na fundusz gwarancyjny.
Posłuchaj całej debaty, która prowadził Krzysztof Rzyman.
(ag)