Wyniki badania pokazały, że Polacy nie są gotowi do dzielenia się swoimi danymi z instytucjami publicznymi. W każdym z badanych obszarów (ochrona zdrowia, transport i zużycie energii elektrycznej) ok. 30 proc. respondentów zadeklarowało negatywne nastawienie wobec przekazywania danych. Podobnie liczna jest grupa osób niezdecydowanych w w kwestii udostępniania danych.
Co trzeci ankietowany nie wie
Tymczasem, wyniki ogólnoeuropejskiego badania Eurobarometru z 2019 r. pokazują, że swoimi danymi w celu poprawy jakości usług publicznych w sektorze ochrony zdrowia podzieliłoby się 82 proc. Szwedów i 77 proc. Holendrów. Polacy z wynikiem 30 proc. plasują się w tej kategorii na drugim od końca miejscu w UE.
Eksperci: środki z UE powinny być wydane także na cyfryzację gospodarki
35,4 proc. badanych twierdzi, że akceptowalne jest analizowanie przez Inspektorat Sanitarny danych o lokalizacji i kontaktach obywateli, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się choroby zakaźnej. Z kolei 38,9 proc. osób zadeklarowało, że jest gotowych do udostępnienia swoich danych lokalizacyjnych i tras przejazdów na potrzeby programu publicznego, którego celem byłoby poprawienie jakości lokalnego transportu. W raporcie czytamy również, iż jedna na trzy osoby badane nie umiała udzielić odpowiedzi co do gotowości względem udostępnienia swoich danych publicznym instytucjom.
W raporcie dotyczącym wniosków z badania PIE stwierdzono, że informowanie o zachętach i korzyściach wynikających z dzielenia się swoimi danymi przez obywateli w Polsce nie wpływa w istotny sposób na deklaracje respondentów.
Umiejętności cyfrowe sprzyjają otwartości
Z kolei to, co ma na nie wpływ, to cechy socjodemograficzne. PIE wykazało, że młodsi respondenci są bardziej skłonni do dzielenia się danymi od osób starszych. Również częstszą gotowość do udostępniania danych deklarują mężczyźni niż kobiety. Poziom zdecydowania w kwestii dzielenia się informacjami na swój temat rośnie wraz z wykształceniem. Wśród osób o najniższym poziomie wykształcenia najwięcej znalazło się respondentów, którzy nie potrafili określić swojej chęci dzielenia się danymi. Wśród najlepiej wykształconych z kolei znalazło się najmniej osób niezdecydowanych.
Innym ważnym aspektem wpływającym na gotowość do dzielenia się danymi z administracją publiczną są umiejętności cyfrowe respondentów oraz ich poczucie kontroli nad własnymi danymi po przekazaniu. Ci ankietowani, których cechowały wysokie umiejętności cyfrowe, byli bardziej skłonni podzielić się informacjami o sobie, podobnie jak ankietowani, którzy deklarowali poczucie kontroli nad tym, co dzieje się z ich danymi.
Konieczne jest wzmocnienie zaufania
Co ciekawe, respondenci byliby bardziej skłonni zaakceptować sytuację, w której policja wykorzystuje dane z komunikatorów internetowych celem poprawy bezpieczeństwa, niż taką, w której urząd skarbowy korzysta z danych z serwisów e-commerce do walki z unikaniem opodatkowania.
Analitycy PIE ocenili, że choć przeprowadzone badanie opisuje problematykę wykorzystania danych w sektorze publicznym, to korzystanie z informacji tworzonych przez konsumentów, obywateli i użytkowników może również przełożyć się na pobudzenie sektora prywatnego, umożliwiając tworzenie nowych produktów i usług.
Według ekspertów, do zwiększenia skłonności dzielenia się danymi konieczne jest rozwijanie umiejętności cyfrowych, wzmocnienie zaufania oraz poczucia bezpieczeństwa ujawnianych informacji, jak i kontroli nad warunkami ich wykorzystania przez innych.
PolskieRadio24.pl, PAP, DoS