Jak się oderwać? Ekspertki o sztuce odpoczynku
32 godziny - tyle, a nawet i dłużej, może trwać podróż samolotem z Austrii do Polski. Oficjalne powody zamieszania? Złe warunki atmosferyczne. Trudno w to uwierzyć pod koniec upalnej i suchej wiosny. Jakie prawa przysługują pasażerowi po tak niefortunnej, przedłużającej się w nieskończoność podróży? - Przede wszystkim linie lotnicze powinny poinformować pasażera, że lot będzie opóźniony lub odwołany. Pierwsza taka wiadomość powinna pojawić się do 30 minut od czasu planowanego wylotu - wyjaśnia Maciej Sypniewski z Fly4free.pl.
Jeśli opóźnienie się zwiększy do 45 minut mamy prawo ubiegać się o "prawo do opieki". - W przypadku lotów do 1500 km po 2 godzinach przysługują nam posiłki i napoje. Po 5 godzinach oczekiwania mamy prawo w ogóle zrezygnować z podróży i zażądać pełnego zwrotu kosztów - dodaje Joanna Sołtan z Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Jak promować Polskę za granicą? Poprzez sztukę, turystykę i sport!
Jak walczyć o odszkodowania za stracony czas? Co Polacy wiedzą o odszkodowaniach za odwołane i opóźnione loty? Czy i w jaki sposób powinniśmy być przygotowani na taki "nieoczekiwany zwrot akcji" podczas podróży? Zapraszamy do wysłuchania całej rozmowy.
***
Tytuł audycji: Czat Czwórki
Prowadzi: Piotr Firan
Materiał przygotował: Justyna Tylczyńska
Goście: Maciej Sypniewski (Fly4free.pl), Joanna Sołtan (Europejskie Centrum Konsumenckie)
Data emisji: 20.06.2018
Godzina emisji: 15.10
kul/kd