Logo Polskiego Radia
POSŁUCHAJ
PolskieRadio 24
Kamil Starczyk 26.10.2019

Rewolucja w polskiej służbie zdrowia. Robot zadzwoni i odbierze telefony od pacjentów

Sztuczna inteligencja coraz częściej towarzyszy nam w codziennym życiu. W szpitalu w Ostródzie robot będzie dzwonić i odbierać telefony od pacjentów. W połowie przyszłego roku voicebot, czyli program komputerowy, który porozumiewa się z użytkownikiem za pomocą głosu, będzie działać w rejestracji tej placówki.

sztuczna inteligencja free1200.jpg
Sztuczna inteligencja. Czy przechytrzy ludzki umysł?

Janusz Boniecki, prezes szpitala w Ostródzie nie ukrywa, że teraz pacjenci mają duży problem, by dodzwonić się do rejestracji. Dlatego telefony ma odbierać voicebot, czyli sztuczna inteligencja. Będzie też dzwonić, by przypomnieć o zaplanowanej wizycie.

[PRZECZYTAJ TAKŻE] >>> Internetowe boty coraz lepiej naśladują ludzi

Program komputerowy ma powstać specjalnie na potrzeby tego szpitala. Dyrekcja przygotowuje przetarg na drugi etap informatyzacji placówki. W efekcie ma powstać program komputerowy, który wygeneruje odpowiedzi na najbardziej popularne pytania pacjentów.

szpital chemioterapia nowotwór aparatura medyczna free shut 1200.jpg
Sztuczna inteligencja przeanalizuje dane o chorobach nowotworowych

Gdy science fiction staje się rzeczywistością

Boniecki nie ma wątpliwości, że za kilka lat sztuczna inteligencja zacznie się pojawiać w medycynie, w kolejnych obszarach.

- Dyrektorzy szpitali boją się takich nowinek, bo informatyzacja jest pod największym nadzorem Centralnego Biura Antykorupcyjnego - powiedział Janusz Boniecki.

- Algorytm, analizując dane dotyczące szpitala, będzie podpowiadał, jak nim zarządzać i optymalizować wydatki. Ta technologia może też wspierać lekarzy przy stawianiu diagnozy, ale do tego potrzebna jest zmiana przepisów - dodał.

TVP.info / kstar