Nietrafiony prezent kupiony w e-sklepie? Można go zwrócić Nieudany prezent zakupiony on-line można zwrócić sprzedawcy. Należy jednak pamiętać o określonym terminie. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA choinka prezenty święta społeczeństwo POLSKA
UOKiK nałożył na Dukę 1,5 mln kary. "Klientom należy się zwrot pieniędzy za dodane bez ich wiedzy produkty" Prezes UOKiK nałożył ponad 1,5 mln zł kary na firmę Duka International za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dodał, że firma ma zwrócić pieniądze za automatycznie dodawane towary w sklepie internetowym. Decyzja nie jest prawomocna i przysługuje od niej odwołanie do sądu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA e-commerce handel internetowy sklep internetowy prawa konsumenta
UOKiK ostrzega przed inwestycjami w apartamenty na wynajem. Chce sprawdzić niektóre biznesplany Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające w sprawie inwestycji alternatywnych. Chodzi o dziesięć inwestycji komercyjnych w condohotele i aparthotele. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA inwestycje wynajem mieszkań społeczeństwo POLSKA
Vectra ma oddać klientom pieniądze za "Bezpieczny Internet". To decyzja UOKiK Firma Vectra, która świadczy m.in. usługi telewizji kablowej i dostępu do Internetu ma zrekompensować klientom automatycznie pobierane przez siebie płatności, za dodatkową usługę "Bezpieczny Internet" - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA internet telewizja telekom konsument
UOKiK nałożył 87 mln zł kary na Auchan. Powodem nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 87 mln zł kary na Auchan Polska za nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej wobec dostawców produktów rolno-spożywczych Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA POLSKA sklep firma
UOKiK domaga się wyjaśnień od OLX. Chodzi o opinie kupujących o produktach Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wobec Grupy OLX, zarzuty dotyczą np. określeń przyjętych w systemie zamieszczania opinii. Jeśli się potwierdzą, Grupie OLX.pl grozi kara do 10 proc. obrotu. Wątpliwości UOKiK budzi algorytm zawyżający oceny, który modyfikuje ich pierwotny charakter. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA cyfryzacja biznesu handel internetowy
Dyrektywa Omnibus zadba o bezpieczeństwo zakupów. Ekspert: konsument musi dostać pełną informację Dziś obchodzimy najważniejszy zakupowy dzień w ciągu roku czyli Black Friday. Tego dnia wiele produktów przecenionych jest nawet o połowę, a konsumenci masowo odwiedzają sklepy oraz robią zakupy w sieci. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA black friday e-handel
Pięć gwiazdek. O kupowaniu opinii w internecie Wiele firm - hoteli, restauracji, sklepów - kupuje dobre opinie o sobie, bo zauważyło, że ludzie się nimi kierują przy podejmowaniu decyzji. Czy takie działanie jest legalne? Czy przedsiębiorstwo może spotkać za to kara? Jak poznać, że opinia jest nieobiektywna? Zobacz więcej na temat: Roman Czejarek internet opinie recenzja oszustwo
Czarny Piątek będzie kusił promocjami. Resort rozwoju przypomina o prawach konsumentów Przedsiębiorcy, którzy chcą ogłosić promocję lub wyprzedaż, muszą pamiętać o zrozumiałym dla klienta poinformowaniu go o obniżce ceny - przypomina resort rozwoju i technologii w związku ze zbliżającym się okresem promocji m.in. Black Friday. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA black friday promocja wyprzedaż Ministerstwo Rozwoju finanse osobiste
Pięć gwiazdek. O kupowaniu opinii w internecie Różne firmy - hotele, restauracje, sklepy - kupują dobre opinie, bo zauważyły, że ludzie się nimi kierują przy podejmowaniu decyzji. Czy takie działanie jest legalne? Czy przedsiębiorstwo może spotkać kara? Jeśli tak - to jaka? Jak poznać, że opinia jest nieobiektywna? O tym będziemy mówić w "Czterech porach roku". Zobacz więcej na temat: Roman Czejarek internet opinie recenzja oszustwo
eBilet ma informować o cenie biletów wraz z opłatą serwisową. Jest kara od UOKiK Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał eBilet do zmiany sposobu informowania o minimalnej cenie biletów; ma ona zawierać np. opłatę serwisową - podał UOKiK. Ukarał też spółkę kwotą ok. 1,3 mln zł za nieuprawnione wykorzystywanie przepisów ustawy antycovidowej. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA PKP regulacje społeczeństwo POLSKA
Best-Review sprzedawała recenzje bez testowania produktów. UOKiK: firmie grozi wysoka kara pieniężna Firma Best-Review wprowadzała konsumentów w błąd, sprzedając gotowe recenzje bez przetestowania produktów - podał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jeśli zarzuty się potwierdzą, firmie grozi kara do 10 proc. obrotu. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA wynagradzanie POLSKA społeczeństwo sklep internetowy wyszukiwarka wyszukiwarki oszustwo
Zbliża się Black Friday. "Przygotowanie oferty będzie wymagało odpowiedniej strategii" Wielkimi krokami zbliża się Black Friday - w tym dniu sprzedawcy masowo oferują przyciągające klientów rabaty i promocje. Czy dzięki unijnej dyrektywie Omnibus konsumenci są mniej narażeni na nieuczciwe praktyki handlowe? Zobacz więcej na temat: zakupy w internecie zakupy społeczeństwo kradzież black friday Izabela Kostyszyn konsumpcjonizm infografika promocje wyprzedaż
Na co zwracać uwagę, kupując bieliznę pościelową? Inspekcja Handlowa stwierdziła nieprawidłowości w co drugiej ze 123 przebadanych w laboratorium partii bielizny pościelowej - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zastrzeżenia dotyczyły m.in. składu produktu, czy jego rozmiaru. Zobacz więcej na temat: Maciej Kurzajewski sen zdrowie pościel bawełna społeczeństwo reklamacja
UOKiK rozmawia ze światowymi gigantami. Chodzi o reklamy alkoholu i hazardu w mediach społecznościowych Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zorganizował "okrągły stół" dotyczący reklam w mediach społecznościowych. UOKiK rozmawiał z przedstawicielami platform Meta, Google czy TikTok między innymi o reklamowaniu alkoholu i hazardu. Zobacz więcej na temat: sklep zakupy reklama POLSKA konsument media społecznościowe prawo
UOKiK walczy z zatorami płatniczymi. To zagrożenie zarówno dla biznesu, jak i całej gospodarki Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów walczy z zatorami płatniczymi. Oprócz nakładania kar finansowych, UOKiK stara się również stosować tzw. działania miękkie. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA zatory płatnicze firma
UOKiK nałożył w tym roku kary w wysokości 33 mln zł. Wysłał też ostrzeżenia do przedsiębiorców W ciągu ostatnich 3 miesięcy prezes UOKiK wydał 20 decyzji w sprawach zatorów płatniczych. Od początku roku wydanych zostało 50 decyzji, a łączna kwota nałożonych kar to ponad 33 mln złotych - poinformował UOKiK we wtorkowym komunikacie. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA przedsiębiorca firma konsument
Manipulacje przy wysyłkowej sprzedaży suplementów diety. UOKiK nałożył ponad 5 mln zł kary Miały być darmowe próbki suplementów, a przychodziły rachunki za roczny zapas produktu wraz z subskrypcją. Prezes UOKiK uznał, że działania Natural Pharmaceuticals naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Urząd zakwestionował siedem praktyk, które w różny sposób mogły wpływać na proces decyzyjny konsumentów i manipulować ich zachowaniem. Na spółkę nałożył ponad 5 mln zł kary. Zobacz więcej na temat: GOSPODARKA suplementy diety handel internetowy marketing w internecie