Dlaczego nie dogadujemy się z urzędnikami? Czasami urzędnicy "ubierają się" w formalny język, bo wydaje im się, że w ten sposób zachowają powagę piastowanej funkcji. Czasami robią to, żeby "spojrzeć z góry" na petenta, a czasami, bo boją się, że jak będzie "po ludzku", to wbrew prawu - wyjaśnia prof. dr hab. Jarosław Liberek. Zobacz więcej na temat: Czwórka STYL ŻYCIA język polski Piotr Firan komunikacja