Polskie Radio
Section05

telekomunikacja

Praktyki nieuczciwych operatorów telefonicznych

Nawet 30 tys. osób z całego kraju mogli oszukać nieuczciwi akwizytorzy nakłaniający głównie seniorów do zmiany dostawcy prądu, usług telekomunikacyjnych czy zawarcia umowy na usługi telemedyczne. O tym, jak się przed tym bronić i co zrobić, by ustrzec przed tym procederem osoby starsze, mówili w Pogotowiu Konsumenckim Mateusz Sokołowski (Federacja Konsumentów) i Paweł Kucharczyk (Urząd Komunikacji Elektronicznej).
Zobacz więcej na temat:  operatorzy telefony komórkowe konsument

Roaming: operatorzy wolą kary niż mniejsze zyski

Od 15 czerwca 2017 roku osoby podróżujące po Unii Europejskiej powinny móc telefonować, wysyłać SMS-y i korzystać z Internetu bez żadnych dodatkowych opłat, uiszczając jedynie stawki krajowe za połączenie. Jednak z grona polskich operatorów telefonii komórkowej tylko jeden zdecydował się na podejście literalne do wdrożenia przepisów i zniesienia opłat za roaming.
Zobacz więcej na temat:  Sylwia Zadrożna Elżbieta Szczerbak Karolina Mózgowiec UOKiK telekomunikacja mobilna telefony komórkowe opłaty roaming UE GOSPODARKA

Kłopoty z usługami telekomunikacyjnymi

W jaki sposób operatorzy komórkowi zdobywają nowych klientów? Czy gwarantowany zasięg i promocyjne ceny abonamentów są realne? Jakie problemy miewają Polacy z rynkiem telekomunikacyjnym? O najczęstszych z nich powiedziała w Polskim Radiu 24 Agnieszka Popławska z Federacji Konsumentów oraz Irena Górecka z Urzędu Telekomunikacji Elektronicznej i Witold Tomaszewski z Telepolis.pl
Zobacz więcej na temat:  Polskie Radio 24 telekomunikacja mobilna