Nie powinno się stawiać znaku równości między potrzebami a oczekiwaniami. To dwie zupełnie różne kategorie Anita Michalska
Potrzeba jak wyjaśniała Anita Michalska coach i trenerka specjalizująca się w rozwiązywaniu konfliktów w zespołach i relacjach jest czymś, co konstytuuje nasze relacje. Oczekiwania to założenia, które mamy wobec siebie i innych. I, jak dodawała – w obu przypadkach mamy spory problem z komunikowaniem w jasny sposób, czego potrzebujemy od innych.
Komunikujemy się nie tylko na poziomie werbalnym. Mówi za nas ton głosu, mimika, postawa. To również sygnały, które przekazujemy innym Anita Michalska
Kluczowe, jak wyjaśniała ekspertka, jest tu zachowanie asertywności, która, jak się przyjęło, nie polega wyłączenie na mówieniu nie. - To umiejętność wytyczenia pewnych granic z poszanowaniem granic innych – tłumaczyła.
Jak komunikować to, na czym nam zależy i w jaki sposób radzić sobie z oczekiwaniami, które stawiają inni? Kiedy warto posłuchać drugiej strony, a kiedy postawić granicę? Więcej na ten temat w rozmowie z gościem Czwórki.
***
Tytuł audycji: "Strefa prywatna"
Prowadzi: Jakub Jamrozek
Gość: Anita Michalska (coach, trenerka, specjalistka w rozwiązywaniu konfliktów w zespołach i relacjach)
Data emisji: 2.10.2019
Godzina emisji: 20.08
ac
