Prawne sposoby na nieudane prezenty

Ostatnia aktualizacja: 25.12.2011 18:23
Jeśli to co znaleźliśmy pod choinką posiada jakiś feler, lub z innych względów nam nie pasuje, musimy czym prędzej nawiązać współpracę z Mikołajem.
Audio

- Przede wszystkim powinniśmy sprawdzić, czy mamy dowód zakupu, a  po drugie zapytać Mikołaja gdzie i w jakim sklepie kupował te prezenty - mówił w Czwórce nasz reporter Krzysiek Markowski. Ta ostatnia kwestia ma o tyle istotne znaczenie, gdyż prawo daje nam różne możliwości w zależności od tego czy towar zakupiony był w tradycyjnym sklepie czy przez internet.

- Kupując w tradycyjnym sklepie nie możemy oddać pełnowartościowego towaru, natomiast w sklepie internetowym mamy 10 dni na sprawdzenie towaru i zmianę zdania. W przypadku większości produktów w ciągu tych 10 dni możemy je oddać - mówił w audycji "Czwarty Wymiar" Maciej Chmielowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Klienta.

Nieco inaczej sprawa zwrotu wygląda w przypadku nabycia towarów na portalach aukcyjnych.

- Gdy nie korzystamy z opcji "kup teraz" tylko towar licytujemy, lub gdy kupujemy go od innego konsumenta, nie prowadzącego działalności gospodarczej to nie przysługuje nam te 10 dni na zwrot - tłumaczył rozmówca Krzysztofa Markowskiego.

Prawo nie rozróżnia sklepów w sytuacji gdy towar jest wadliwy. Wtedy na reklamację wadliwego towaru mamy dwa lata od zakupu, ale nie może ona nastąpić później niż dwa miesiące od momentu wykrycia usterki. W wypadku takiego wadliwego towaru możemy domagać się jego wymiany lub całkowitego zwrotu pieniędzy.

Więcej na temat prawnych zawiłości zwrotu towarów w dźwięku w boksie "Posłuchaj".

bch

Czytaj także

Nie dawaj zwierząt w prezencie, bo wylądują w schronisku

Ostatnia aktualizacja: 23.12.2011 07:17
Zwierzęta jako prezent to nie najlepszy pomysł. Obrońcy praw zwierząt alarmują, że w okresie poświątecznym zawsze przybywa mieszkańców w schroniskach.
rozwiń zwiń
Czytaj także

Kiedy powiedzieć dziecku, że Mikołaja nie ma

Ostatnia aktualizacja: 25.12.2011 07:00
Kto z nas nie pisał listów do Mikołaja i nie czekał do późnej nocy, żeby zobaczyć jak podkłada prezenty pod choinkę? Pewnie wszyscy.
rozwiń zwiń
Czytaj także

Po prezenty z wypchanym portfelem

Ostatnia aktualizacja: 25.12.2011 10:43
Za prezenty kupowane w tym roku pod choinkę najczęściej zapłacimy gotówką – wynika z sondażu przeprowadzonego na zlecenie Deutsche Bank PBC przez Instytut Homo Homini.
rozwiń zwiń