Mowa generowana przez sztuczną inteligencję coraz częściej pojawia w różnych narzędziach bazujących na automatycznych połączeniach telefonicznych. Choć jak pokazuje badanie przeprowadzone przez Baycrest Centre for Geriatric Care, starsze osoby taką technologię odbierają jako bardziej naturalną, to trudniej im rozpoznać sztuczną inteligencję.
To sprawia, że takie osoby w porównaniu do młodych znacznie częściej padają ofiarą cyberprzestępców i są ofiarami różnego typu telefonicznych oszustw. Dlaczego tak się dzieje? Jak wyjaśniają kanadyjscy badacze na łamach naukowego pisma International Journal of Speech Technology, "wydaje się, że kiedy się starzejemy, zaczynamy zwracać więcej uwagi na słowa, niż na rytm i intonację, gdy staramy się wydobyć informację odnośnie komunikowanych emocji. Być może rozpoznanie głosu SI wymaga skupienia się na rytmie i intonacji, zamiast na słowach. Mogłoby to wyjaśnić, dlaczego starsi dorośli mają mniejszą zdolność zidentyfikowania mowy SI"
mk