Metody ułatwiające odzyskiwanie należności od dłużników. O automatyzacji współpracy z BIG-ami opowiedzą : Magdalena Ossowska z Biura Informacji Kredytowej i Halina Lichocka.
H.L.: Przedsiębiorcy, którzy decydują się na podjęcie współpracy z Biurem Informacji Gospodarczej, żeby móc szybciej odzyskać swoje pieniądze od dłużników obawiają się często, że będzie to związane z potrzebą generowania ogromnej ilości dokumentów, formalności. Okazuje się jednak, że jest to znacznie prostsze niż się wydaje.
M.O.: To prawda, te procedury mimo, że wydają się bardzo skomplikowane, gdyż są nakazane ustawą mogą byc prostsze. Dzięki temu, że BIG oferują swoim klintom, przedsiębiorcom różne produkty, które mają na celu wspomożenie współpracy z biurem. Dostępne są produkty gotowe w internecie, można ściągnąć produkt gotowy a potem aktualizację np. PC Dłużnik, który jest dedykowany przedsiębiorcom i ma na celu wspomożenie przedsiębiorców w zarządzaniu informacją gospodraczą.
H.L.: Jak działają takie programy?
M.O.: Tak zostały zbudowane, żeby jak najmniejszym wysiłkiem można było sprawnie i co najważniejsze zgodnie z ustawą utworzyć i potem automatycznie przesłać nową informację gospodarczą czy zaktualizować informacje. Można w nich również pobrać raporty gotowe z Biura Informacji Gospodarczej.
H.L.: Zaczyna się to od wypełnienia poszczególnych rubryk, w które trzeba wpisać informacje o dłużniku?
M.O.: Tak, należy założyć konto klientowi a potem pod to konto podczepiać zobowiązania. Też można automatycznie pobrać informacje z systemów księgowych. Taki system pobiera informacje, przetwarza i generuje na gotową informacje gospodarczą, którą będzie można przesłać do Biura Informacji Gospodarczej.
H.L.: To oznacza, że wpisu dłużnika do rejestru Biura Informacji Gospodarczej nie można dokonać, jeżeli się nie dysponuje formalnymi dowodami na to, że on zalega z jakimiś płatnościami?
M.O.: Jest szereg wymogów, które wierzyciel musi spełniać aby dłużnika przekazać do Biura Informacji Gospodarczej. To jest określona kwota, określony czas, ktory upłynął od powstania długu i oczywiście należy wysłać list polecony na adres dłużnika z informacją o zamiarze przekazania tego dłużnika do
Biura Informacji Gospodarczej. Po spełnieniu wymogów ustawowych można przekazać taką informację gospodarczą. Te produkty mają wspomóc przedsiębiorcę w takich działaniach, bo mieliśmy sporo sygnałów od przedsiębiorców, którzy mieli z tym problemy. Bali się oni, że mogą nie spełniać pewnych wymogów ustawowych i to mogłoby spowodować, że wpis będzie bezprawny i taki dłużnik będzie mógł domagać się swoich praw i może dostać odszkodowanie nawet w wysokości 30 tysięcy złotych.