Małgorzata Cieloch w PolskieRadio.pl

Upadek biura podróży. Co zrobić i jak jesteśmy chronieni?

Upadek biura podróży to poważny problem dla turystów, którzy wykupili w nim wycieczki lub wyjechali na wakacje. Klienci biur nie muszą się martwić, że poniosą z tego powodu konsekwencje finansowe. Są chronieni aż dwoma filarami zabezpieczeń finansowych na wypadek gdyby organizator ich wyjazdu ogłosił niewypłacalność.

Nieautoryzowana transakcja na naszym koncie. Jak nie dać się nabrać oszustom?

Czy z naszego konta albo karty mogą zostać pobrane pieniądze bez autoryzacji? Okazuje się, że tak. - Konsument dowiaduje się w kolejnych dniach od swojego banku, że jego konto zostało "wyczyszczone", utracił pieniądze albo na dodatek zostały zaciągnięte następne zobowiązania - mówi w Programie 1 Polskiego Radia Małgorzata Cieloch z UOKiK. Jak nie dać się oszustom? Zobacz więcej na temat: Sława Bieńczycka UOKiK oszustwo bezpieczeństwo w sieci

Uwaga na naciągaczy! Jak się przed nimi uchronić?

Naciągacze mogą proponować rozmaite oferty internetowe, np. darmową naukę języków obcych, aplikacje z dietami, subskrypcje treningów. Gdy klient orientuje się, że oferta nie spełnia jego wymogów i chce zrezygnować, czyli odstąpić od umowy, może się okazać, że firma mu to uniemożliwia. Co na to prawo konsumenckie?