Polskie Radio
Section05

biuro podróży

POLSKIE RADIO 24 Nieudane wakacje? Walcz o rekompensatę od biura podróży

Wykupione w biurze podróży wakacje nie zawsze okazują się wymarzone. Możemy natrafić choćby na pokój o niższym standardzie niż opisany w umowie czy problem z transportem z lotniska do hotelu. W wielu przypadkach należy nam się rekompensata od organizatora. W Polskim Radiu 24 o prawach turystów mówił Marek Kamieński, biegły sądowy w dziedzinie turystyki.
Zobacz więcej na temat:  społeczeństwo wakacje urlop turystyka podróże

Upadek biura podróży. Co zrobić i jak jesteśmy chronieni?

Upadek biura podróży to poważny problem dla turystów, którzy wykupili w nim wycieczki lub wyjechali na wakacje. Klienci biur nie muszą się martwić, że poniosą z tego powodu konsekwencje finansowe. Są chronieni aż dwoma filarami zabezpieczeń finansowych na wypadek gdyby organizator ich wyjazdu ogłosił niewypłacalność.
Zobacz więcej na temat:  wycieczka turystyka podróże konsument UOKiK pieniądze społeczeństwo Małgorzata Cieloch infografika

Rezygnacja z wakacji. Nieudany wyjazd. Jakie prawa ma konsument?

Mamy zarezerwowane wczasy w Grecji, ale boimy się na nie wylecieć w związku z pożarami. Czy możemy zrezygnować z wyjazdu nie ponosząc żadnych kosztów? Wyjechaliśmy na urlop, ale na miejscu okazało się, że zamiast w hotelu czterogwiazdkowym zostaliśmy zakwaterowani w ośrodku, który ma tylko dwie gwiazdki. Co wówczas możemy zrobić? W audycji "Cztery pory roku" mówiliśmy o prawach konsumenta związanych z wyjazdami wakacyjnymi.
Zobacz więcej na temat:  turystyka UOKiK Sława Bieńczycka reklamacja odszkodowanie wakacje

Zwrot pieniędzy za niewykorzystane vouchery turystyczne. UOKiK dyscyplinuje organizatorów wypoczynku

Turyści mają prawo otrzymać od biur podróży zwrot środków finansowych za niewykorzystane vouchery turystyczne wydane podczas pandemii COVID-19 - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na skutek sygnałów konsumenckich Prezes UOKIK wziął pod lupę organizacje turystyczne sprawdzając, jak w praktyce rozliczane są bony.
Zobacz więcej na temat:  GOSPODARKA turystyka wypoczynek zwrot pieniędzy UOKiK finanse osobiste społeczeństwo

"Podróże przeciwko Putinowi". Niemieckie biura mają niecodzienną propozycję dla turystów

Niemieckie biura podróży zaproponowały rządowi w Berlinie subwencjonowanie emerytom turystycznych wyjazdów w zimie na hiszpańską wyspę Majorka w celu zaoszczędzenia na kosztach ogrzewania. Propozycja określana jako "podróże przeciwko Putinowi" spotkała się z dużym zainteresowaniem sektora turystycznego w Hiszpanii - twierdzą lokalne media .
Zobacz więcej na temat:  ŚWIAT Niemcy Rosja Hiszpania Majorka turystyka Europa

Zbliża się sezon wakacyjno-wypoczynkowy. UFG przypomina, jak sprawdzić czy organizator działa legalnie

Przed zakupem wycieczki należy sprawdzić, czy organizator działa legalnie i ma zabezpieczenie finansowe - radzi Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Instytucja przypomina, że wpis do rejestru organizatorów turystycznych gwarantuje klientom odzyskanie pieniędzy w razie bankructwa firmy.
Zobacz więcej na temat:  GOSPODARKA turystyka wypoczynek ubezpieczenie turystyczne ubezpieczenie finanse osobiste