Jak akwizytorzy i sprzedawcy oszukują konsumentów? Konsumenci trzeciego wieku rzadko walczą o swoje prawa, niechętnie składają reklamacje i czytają umowy, a przedsiębiorcy często wykorzystują ich ufność. Zobacz więcej na temat: konsument zakupy
Klauzule abuzywne Klauzule abuzywne to niedozwolone postanowienia, które mogą znaleźć się w umowach. Zobacz więcej na temat: konsument
Nawet 2 mln złotych kary dla przedsiębiorcy za zmowę cenową Parlament zakończył we wtorek prace nad nowelizacją ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Musi ją jeszcze podpisać prezydent. Nowela przewiduje karę za zmowę cenową firm w wysokości nawet 2 milionów złotych. Zobacz więcej na temat: firma przedsiębiorca zmowa cenowa
Sprzedawca oszukuje? Zamiast iść do sądu wybierz mediacje Dzięki sądom polubownym lub mediacji konsument łatwiej rozstrzygnie konflikt ze sprzedawcą, nie tylko z Polski, ale całej UE - taki ma być skutek nowej ustawy o pozasądowych metodach rozstrzygania sporów (ADR). Zobacz więcej na temat: konsument prawo
UOKiK skontroluje trzy banki. Weźmie na celownik reklamy kredytów Prezes UOKiK wszczął postępowanie w sprawie trzech banków, w którym zbada reklamy telewizyjne oferowanych kredytów konsumenckich Zobacz więcej na temat: bank kredyt konsumencki
Jest zgoda UOKiK na koncentrację JSW i Kompanii Węglowej Jastrzębska Spółka Węglowa może kupić kopalnię Knurów-Szczygłowice od Kompanii Węglowej. Transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji na rynku węgla kamiennego, którego zasięg wykracza poza terytorium Polski Zobacz więcej na temat: energetyka górnictwo Kompania Węglowa
Poznaj swoje prawa i nie daj oszukać się akwizytorom i sprzedawcom na pokazach Od poniedziałku 22 instytucje po raz pierwszy wspólnie będą informować o prawach i obowiązkach konsumentów, którzy kupują na pokazach i od akwizytorów. Zobacz więcej na temat: handel konsument
Jakie prawa ma klient kupujący od akwizytora i na pokazach – rusza akcja informacyjna Jak kupić i nie stracić, nie być oszukanym czy wprowadzonym w błąd oraz jakie mamy prawa kiedy już podpiszemy umowę na zmianę dostawcy prądu czy Internetu z akwizytorem lub na pokazach – to cel akcji informacyjnej, z którą startuje w poniedziałek UOKiK, wraz z 21 instytucjami. Zobacz więcej na temat: konsument
UOKiK: Biedronka przejmie sklepy Marcpolu Jeronimo Martins Polska, właściciel sieci Biedronka może przejąć część mienia spółki Marcpol. Właściciela zmieni 11 sklepów w woj. mazowieckim, łódzkim i śląskim. Zobacz więcej na temat: biedronka
UOKiK: ponad 40 proc. zabawek ma złe oznakowanie Inspekcja Handlowa sprawdza czy zabawki dostępne na naszym rynku są bezpieczne. Najwięcej zastrzeżeń budzą oznakowanie i dołączana do zabawek dokumentacja. Zobacz więcej na temat: dzieci zabawki
Spory gospodarcze: lepszy arbitraż i mediacje, niż sądy Polubowne metody rozwiązywania konfliktów, mimo że zyskują na popularności, nadal stanowią w Polsce zaledwie niewielką cześć załatwionych spraw. Jednak sytuacja może się zmienić, bo od lipca 2015 do naszego prawa mają zostać wprowadzone zapisy unijnej dyrektywy. Zobacz więcej na temat: arbitraż konsument NBP przedsiębiorca sądownictwo
Masz problem w sklepie: zgłoś go do rzecznika konsumenta Zdarza się, że w wielu życiowych sytuacjach nie potrafimy sobie poradzić bo nie znamy własnych praw. Dzisiaj słuchaczom Polskiego Radia doradzał w różnych konsumenckich sprawach Paweł Zagaj z Departamentu Polityki Konsumenckiej UOKiK. Zobacz więcej na temat: konsument prawa klienta
Koniec z wysokimi karami dla klientów UPC 5 tys. zł – taką karę zastrzegał operator telewizji UPC Polska za udostępnienie Internetu czy podłączenie większej liczby komputerów i telewizorów niż określono w umowie. Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kara była zbyt wysoka. Zobacz więcej na temat: internet telewizja upc
UOKiK zbada sytuację na rynku węgla kamiennego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyjrzy się sytuacji na naszym rynku węgla kamiennego. Zbadane zostaną przede wszystkim działania dystrybutorów. Zobacz więcej na temat: energetyka górnictwo
UOKiK: Kulczyk może przejąć kontrolę nad Ciechem Spółka KI Chemistry należąca do grupy kapitałowej Kulczyk Investments może przejąć kontrolę nad Ciechem. Przeprowadzone postępowanie wykazało, że transakcja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji - poinformował w piątek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: Jan Kulczyk
PKO BP pobierał opłaty od klientów niezgodnie z prawem PKO BP pobierał opłaty za każdą wypłatę gotówki z konta w placówkach agencyjnych. Praktyki banku były niezgodne z prawem - uznał prezes UOKiK. Bank zobowiązał się do ich zmiany. Zobacz więcej na temat: bank PKO BP
Nabywcy mieszkań będą lepiej chronieni Rząd postanowił zwiększyć bezpieczeństwo transakcji oraz ochronę kupujących mieszkania na rynku pierwotnym. Będzie można też odmówić odbioru lokalu, w przypadku stwierdzenia istotnych wad. Deweloper musi ponadto dokładnie poinformować o inwestycjach w promieniu kilometra od planowanej budowy. Zobacz więcej na temat: deweloper konsument mieszkanie NBP
Kara dla Kolei Śląskich za złe oznakowanie pociągów Urząd Transportu Kolejowego nałożył na Koleje Śląskie ponad 204 tys. zł kary za nieprawidłowe oznakowanie pociągów - podał w piątek UTK. Zastrzeżenia dotyczyły m.in. wyłączania tablic elektronicznych na pociągach. Zobacz więcej na temat: transport