Jak akwizytorzy i sprzedawcy oszukują konsumentów? Konsumenci trzeciego wieku rzadko walczą o swoje prawa, niechętnie składają reklamacje i czytają umowy, a przedsiębiorcy często wykorzystują ich ufność. Zobacz więcej na temat: UOKiK zakupy
Ustawa o prawach konsumenta podpisana. Nowe przepisy za pół roku Ustawa o prawach konsumenta, która m.in. wzmacnia prawa konsumentów dotyczące zwracania towarów kupowanych na odległość i reklamacji wadliwych produktów, we wtorek została podpisana przez prezydenta RP. Nowe przepisy mają wejść w życie w pół roku po ogłoszeniu. Zobacz więcej na temat: prawa klienta zakupy zakupy w internecie zakupy w sieci
Klauzule abuzywne Klauzule abuzywne to niedozwolone postanowienia, które mogą znaleźć się w umowach. Zobacz więcej na temat: UOKiK
Sprzedawca oszukuje? Zamiast iść do sądu wybierz mediacje Dzięki sądom polubownym lub mediacji konsument łatwiej rozstrzygnie konflikt ze sprzedawcą, nie tylko z Polski, ale całej UE - taki ma być skutek nowej ustawy o pozasądowych metodach rozstrzygania sporów (ADR). Zobacz więcej na temat: prawo UOKiK
Medale Europejskie Medale Europejskie przyznawane od 14 lat nagradzają zarówno usługi, jak i produkty, których jakość nie odbiega od poziomu europejskiego. Otrzymują je banki, producenci, instytucje finansów, przedsiębiorstwa, uczelnie wyższe i media. Zobacz więcej na temat: biznes Europa
Poznaj swoje prawa i nie daj oszukać się akwizytorom i sprzedawcom na pokazach Od poniedziałku 22 instytucje po raz pierwszy wspólnie będą informować o prawach i obowiązkach konsumentów, którzy kupują na pokazach i od akwizytorów. Zobacz więcej na temat: handel UOKiK
Jakie prawa ma klient kupujący od akwizytora i na pokazach – rusza akcja informacyjna Jak kupić i nie stracić, nie być oszukanym czy wprowadzonym w błąd oraz jakie mamy prawa kiedy już podpiszemy umowę na zmianę dostawcy prądu czy Internetu z akwizytorem lub na pokazach – to cel akcji informacyjnej, z którą startuje w poniedziałek UOKiK, wraz z 21 instytucjami. Zobacz więcej na temat: UOKiK
Ceny sprzętu pójdą w górę? Wszystko przez nowe prawa dla konsumentów Resort sprawiedliwości "uszczęśliwił" firmy obowiązkiem zwrotu gotówki za sprzęt dwukrotnie zepsuty w okresie gwarancji. W tej sytuacji produkcja pralek, lodówek, komputerów czy samochodów stanie się działalnością wysoce ryzykowną - czytamy w "Pulsie Biznesu". Zobacz więcej na temat: handel prawo puls biznesu
Spory gospodarcze: lepszy arbitraż i mediacje, niż sądy Polubowne metody rozwiązywania konfliktów, mimo że zyskują na popularności, nadal stanowią w Polsce zaledwie niewielką cześć załatwionych spraw. Jednak sytuacja może się zmienić, bo od lipca 2015 do naszego prawa mają zostać wprowadzone zapisy unijnej dyrektywy. Zobacz więcej na temat: arbitraż NBP przedsiębiorca sądownictwo UOKiK
Masz problem w sklepie: zgłoś go do rzecznika konsumenta Zdarza się, że w wielu życiowych sytuacjach nie potrafimy sobie poradzić bo nie znamy własnych praw. Dzisiaj słuchaczom Polskiego Radia doradzał w różnych konsumenckich sprawach Paweł Zagaj z Departamentu Polityki Konsumenckiej UOKiK. Zobacz więcej na temat: UOKiK prawa klienta
Prawa konsumenta: kupujący będzie miał nowe prawa Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta, która znacząco je poszerza. Pod jej wpływem zmieni się oblicze handlu, tak tradycyjnego jak i internetowego, mówi red. Wiktor Legowicz w audycji Bardzo Ważny Projekt, Programu 3 Polskiego Radia. Zobacz więcej na temat: handel Trójka
GUS: maj dobrze nastraja konsumentów W maju 2014 roku odnotowano poprawę nastrojów konsumenckich w porównaniu do ubiegłego miesiąca, zarówno w przypadku sytuacji bieżącej, jak i przyszłej - wynika z opublikowanych w piątek badań GUS. Zobacz więcej na temat:
Upadłość konsumencka - procedura mało praktyczna - Głównym powodem jest nadmierny formalizm. Przeciętny konsument nie jest w stanie wypełnić wniosku o ogłoszenie upadłości, za który zresztą trzeba zapłacić 200 zł. - mówiła w radiowej Jedynce Monika Bielecka z Federacji Konsumentów. Zobacz więcej na temat: Janusz Weiss prawo Sejm
Brazylia 2014… na co uważać by, nie przepłacić Pierwszy gwizdek XX Mistrzostw Świata FIFA w Piłce Nożnej zabrzmi już 12 czerwca. Po raz kolejny miłośnicy futbolu będą mieli swoje święto i tłumnie przybędą na rozgrywki. Niestety nasza reprezentacja nie weźmie w nich udziału, ale dla wszystkich kibiców z Polski, którzy mimo to wybierają się do Brazylii, sieć ECC-Net przygotowała zestaw porad. Zobacz więcej na temat: Brazylia 2014 lotnictwo
Brazylia 2014: Jakie prawa mają udający się na mundial Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich przygotowała zestaw porad dla kibiców, którzy udadzą się na XX Mistrzostwa Świata w Piłce Nożnej w Brazylii. Co ze sobą wziąć i na co uważać – radzi Katarzyna Słupek z naszego Centrum. Zobacz więcej na temat: Brazylia Brazylia 2014 lotnictwo prawa klienta
Nabywcy mieszkań będą lepiej chronieni Rząd postanowił zwiększyć bezpieczeństwo transakcji oraz ochronę kupujących mieszkania na rynku pierwotnym. Będzie można też odmówić odbioru lokalu, w przypadku stwierdzenia istotnych wad. Deweloper musi ponadto dokładnie poinformować o inwestycjach w promieniu kilometra od planowanej budowy. Zobacz więcej na temat: deweloper mieszkanie NBP UOKiK
Poranne Rozmaitości 12.05.2014 r. W audycji m.in.: Płace w budżetówce rosną szybciej niż w firmach prywatnych - dlaczego? Zobacz więcej na temat: płace ARiMR rolnictwo
Rewolucja w zakupach: łatwiejsze i bezpieczniejsze Sejm uchwalił w piątek ustawę o prawach konsumenta, która znacząco je poszerza. Przewiduje m.in., że będziemy mieć 14 zamiast 10 dni na to, by bez podania przyczyny zwrócić towar kupiony na odległość - np. przez internet czy telefon. Zobacz więcej na temat: handel prawa klienta zakupy zakupy online zakupy w internecie zakupy w sieci