Masz problem? UOKiK uruchomił nową infolinię Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił nową infolinię konsumencką. Pod numerem 801 440 220 można uzyskać pierwszą pomoc w przypadku sporu. Zobacz więcej na temat:
Uwaga na gwarancje bez gwarancji Często klientom oferowane są różne towary tzw. przedłużone gwarancje. Jednak tylko wtedy jest to rzeczywiście gwarancja, gdy to producenci oferują taką możliwość. Zobacz więcej na temat: Aleksandra Tycner gwarancja klient konsument Mariusz Gzyl
Spory konsumenckie: co zmieni nowa ustawa? Rada Ministrów przyjmie we wtorek projekt ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Nowe rozwiązania mają stworzyć w Polsce system sądownictwa polubownego w sporach pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. Zobacz więcej na temat: Błażej Prośniewski konsument prawo
Jak sieci telefoniczne naciągają klientów Niedobre praktyki firm telekomunikacyjnych nadal dotykają posiadaczy smartfonów czy tabletów. Zobacz więcej na temat: finanse telefony komórkowe telekomunikacja Dominik Olędzki
UOKiK ostrzega przed szkodliwymi substancjami w biżuterii Inspekcja Handlowa zakwestionowała bezpieczeństwo 8 proc. skontrolowanych produktów, które zawierały szkodliwe substancje chemiczne - poinformował w środę UOKiK. Wśród nich znalazła się m.in. biżuteria, wyroby skórzane i artykuły pielęgnacyjne dla dzieci. Zobacz więcej na temat:
Wcześniejsza spłata kredytu? Bank powinien zwrócić koszty Za wcześniejszą spłatę kredytu należy się zwrot części kosztów poniesionych w związku z zaciągniętą pożyczką. Nie zawsze się tak jednak dzieje. Zobacz więcej na temat: pożyczka kredyt konsumencki pieniądze Kamil Piechowski
Jak odzyskać pieniądze z ubezpieczenia z UFK? Miały gwarantować pewny zysk i bezpieczeństwo zdeponowanego kapitału. Były wyżej oprocentowane niż zwykłe konta – ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Zobacz więcej na temat: Aleksandra Tycner finanse KNF konsument Robert Lidke ubezpieczenia
Marek Niechciał kolejny raz szefem UOKiK Premier Beata Szydło powołała w czwartek Marka Niechciała na stanowisko prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - poinformował UOKiK. Niechciał był już szefem Urzędu w latach 2007-2008. Zobacz więcej na temat:
Polisolokaty: UOKiK w połowie drogi do rozwiązania problemu Jesteśmy w połowie drogi do rozwiązania problemu ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym - mówi wiceprezes UOKiK Dorota Karczewska. Urząd zakończył niedawno ostatnie z postępowań wobec towarzystw ubezpieczeniowych i będzie monitorował ich praktyki. Zobacz więcej na temat: lokata terminowa ubezpieczenie na życie
UOKiK ma zastrzeżenia wobec prywatnych domów opieki Blisko 90 procent prywatnych domów opieki stosowało w umowach niedozwolone zapisy. To wynik kontroli przeprowadzonej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: senior
UOKiK włączy się w spór frankowiczów z mBankiem UOKiK rozważa zajęcie stanowiska w sądowym sporze frankowiczów z mBankiem o zawyżenie oprocentowania rat umów. Zobacz więcej na temat: frank szwajcarski
Polski konsument lepiej chroniony w kraju, niż w UE Polski konsument jest najlepiej chroniony w historii na terenie naszego kraju. Nie można tego już powiedzieć o obszarze unijnym. Zobacz więcej na temat: Dominik Olędzki e-handel internet konsument prawo Unia Europejska
Tajemniczy klient. Nowy oręż UOKiK Nowe przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wprowadziły do polskiego prawa instytucję tzw. tajemniczego klienta. Zobacz więcej na temat: Justyna Golonko konsument prawa konsumenta prawo
Koniec z "lewymi" klauzulami w umowach finansowych 17 kwietnia wchodzi w życie nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która ma poprawić sytuację klientów szczególnie na rynku finansowym. Zobacz więcej na temat: konsument prawa konsumenta prawo
"Nowe narzędzia w ręku UOKiK" Nowe narzędzia, które daje UOKiK wchodząca w niedzielę w życie nowela ustawy, są zachętą do samoregulacji biznesu - mówił p.o. prezes Urzędu Adam Jasser podczas konferencji na temat zmian. Zobacz więcej na temat:
Szybsze eliminowanie klauzul niedozwolonych. Nowa ustawa o UOKiK wchodzi w życie Szybsze eliminowanie klauzul niedozwolonych z umów, lepsza pomoc konsumentom w sądzie i skuteczniejsze ostrzeganie przed nieuczciwymi firmami - takie mają być m.in. skutki noweli ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która wchodzi w życie w niedzielę. Zobacz więcej na temat: konsument prawo
Frankowicze zapłacą niższe raty Dwa kolejne banki - Getin Noble Bank i Credit Agricole będą uwzględniać ujemny LIBOR w kredytach denominowanych we franku szwajcarskim. Zobacz więcej na temat: kredyt hipoteczny frank szwajcarski
Kredyty we frankach: kolejne banki uwzględnią ujemny LIBOR Getin Noble Bank i Credit Agricole Bank Polska, rozliczając kredyty we frankach szwajcarskich, mogły naruszać umowy zawarte z konsumentami; banki dobrowolnie zobowiązały się do zmiany praktyk zakwestionowanych przez UOKiK - poinformował Urząd we wtorkowym komunikacie. Zobacz więcej na temat: bank frank szwajcarski