Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu I Dokumentu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

call center

"Cicha ziemia", "Bestia" i "Rodzice kontra influencerzy". Premiery na koniec wakacji

Widzowie, którzy wybiorą się do kina w najbliższych dniach, będą mogli zobaczyć polski dramat, amerykański thriller z lwem ludobójcą i sympatyczną rodzinną komedię włoską. Na ekranach kin także amerykański melodramat i dreszczowiec południowokoreański. W "Magazynie bardzo filmowym" mówiliśmy o kinowych premierach. Zobacz więcej na temat: kino Michał Montowski Włochy komedia Agnieszka Żulewska basen RPA Republika Południowej Afryki ojciec influencer influencerzy media społecznościowe Korea Południowa USA

Czy telefony od telemarketerów przeszkadzają mi?

Jakże często jesteśmy męczeni telefonicznie przez telemarketerów, chcących za wszelką cenę zaprosić nas na prezentację, darmowe badania albo przekonać do nowej formy inwestycji, czy ubezpieczenia… Zobacz więcej na temat: Trójka Kuba Strzyczkowski społeczeństwo telemarketing telefon UOKiK Andrzej Faliński Krzysztof Piasecki Monika Krasińska

Między Kropkami. O książce "Łowcy z kotłowni"

Gościem audycji Między Kropkami był Mateusz Ratajczak. Dziennikarz "Wirtualnej Polski" i portalu "Money.pl" opowiadał w Polskim Radiu 24 o swojej książce "Łowcy z kotłowni. Dziki świat finansowych naciągaczy". Zobacz więcej na temat: Polskie Radio 24 literatura

Klasy o profilu "call center" w szkołach zawodowych?

Być może już niedługo w szkołach zawodowych pojawią się klasy o profilu "call center". Zobacz więcej na temat: Dominik Olędzki edukacja praca

Praca "na słuchawce" - szansa na karierę?

Praca w call center kojarzy nam się z typowo studenckim zajęciem, tymczasem coraz więcej osób zostaje w niej dłużej, awansuje i osiąga sukcesy. Zobacz więcej na temat: Czwórka Piotr Firan praca studenci

Pracy w Call Center: poprawiła się jakość zatrudnienia

Praca w Call Center to pierwsze doświadczenie zawodowe wielu młodych ludzi, traktowane często jako zajęcie chwilowe i mało ambitne. Tymczasem, w ciągu ponad dwudziestu lat obecności w Polsce, branża dynamicznie się rozwinęła i znacznie wzrosła jakość warunków zatrudnienia. Zobacz więcej na temat: Aleksandra Tycner praca

Poranne Rozmaitości 25.03.2016 r.

W audycji m.in.: Zwyczaje wielkanocne na wsi podkarpackiej. Zobacz więcej na temat: Wielkanoc pracownik Japonia

Student szuka dodatkowej pracy: co oferuje rynek?

Prace biurowe, call center czy sprzedaż – w tych dziedzinach studenci mogą liczyć na znalezienie zatrudnienia. A właśnie obecnie, czyli po rozpoczęciu roku akademickiego zaczynają się oni najczęściej rozglądać za pracą dodatkową zarobkową. Zobacz więcej na temat: centrum usług wspólnych praca studenci zatrudnienie

Call center: nowe przepisy zbyt rygorystyczne?

Telemarketerzy zmniejszą swój udział w zawieraniu umów z klientami. To efekt nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, która znacznie ograniczyła możliwość zawierania umów przez telefon. Zobacz więcej na temat: praca prawo

Technologie mobilne zmienią pracę call center

Według Interactive Intelligence, rozwój rynku urządzeń mobilnych może całkowicie przekształcić sposób komunikacji pomiędzy firmą a konsumentem. Dostęp do wielu kanałów kontaktu z poziomu jednego urządzenia, jednoczesne wykorzystanie usług webowych i głosowych, a także szereg informacji kontekstowych o kliencie, udostępnianych przez aplikacje mobilne, pozwolą wyeliminować bolączki typowe dla dzisiejszych centrów obsługi klienta. Zobacz więcej na temat: firma interactive intelligence mobilność

Analiza mowy co to oznacza?

Zrozumienie potrzeb klienta wiąże się z zarządzaniem wieloma platformami i strumieniami informacji przesyłanych przez nich w formie postów, tweetów, wpisów na blogach i – co ważne – przekazywanych podczas rozmów z pracownikami działu contact centre. Zobacz więcej na temat: analiza mowy firma